to read complaints and reviews, or file yours.
Dermoeczanem üzerinden Bioderma leke karşıtı güneş kremi satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak açtığım anda çok kötü ...bir kokuyla karşılaştım. Lastik gibi, yanık-plastik benzeri rahatsız edici bir koku geliyor ve ürünü sürdüğümde ciltte yapış yapış, konforsuz bir his bırakıyor. Aynı ürünü daha ön
Epttavm üzerinden yaklaşık 15 gün önce Bioderma Atoderm Crème Ultra isimli ürünü indirimli olarak 300 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünü alırken hem kokusunun hem de nemlendirme performansının iyi olmasını beklerken, kullandığımda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün kokusu oldukça keskin ve k
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkürler."
23.11.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Bioderma satıcısından 2 adet Photo...derm Aquafluide Dry Touch SPF 50 güneş kremi satın aldım. Toplamda 700 TL ö
Uzun yıllardır severek kullandığım Bioderma Atoderm Crème Ultra 500 ml pompalı şişe üründe ilk defa ciddi bir sorunla ka...rşılaştım. Bu yıl haziran ayında aldığım ürün, cilde sürdüğüm anda belirgin bir balık kokusu yaymaya başladı. Yıllardır aynı ürünü kullandığım için kokusunu çok iyi biliyorum ve şu
Alsancak’taki bir eczaneden 1 gün önce Bioderma Sensibio Gel Moussant yüz temizleme jelini 990 TL ödeyerek satın aldım. ...Daha önce de aynı ürünü kullanmış ve memnun kalmıştım, bu nedenle yeniden aldım. Ancak bu şişede büyük bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünün kokusu nemli, küf benzeri ve son dere
Naos markasına ait Bioderma Atoderm Intensive Balm ürününü, Kozmela’nın Bioderma ürünlerini satan yetkili satıcı olduğun...u düşünerek 11.12.2025 tarihinde Kozmela internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Daha önce Bioderma Atoderm Cream Ultra ürününü kullanıyordum ve hem emilimi hem de ciltte bıraktı
"Teşekkürler lot sayısını buldum ürün orijinalmiş."
27 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Sachane satıcısından Bioderma Atoderm Creme satın aldım. Ancak daha önce eczaned...en defalarca kullandığım aynı ürünle kıyasladığımda bu üründen ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Elime ulaşan üründe kıvam, koku ve cilt üzerindeki etkisi daha önce kullandığı
15 Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden “Hakan Itriyat” satıcısından, 421 904 659 6 numaralı siparişimle 100 ml Bioderma ...Sensibio Foaming Gel yüz temizleme jeli satın aldım. Ürün elime ulaştığında, üzerindeki koruma bandını bile açmadan kutunun üzerindeki lot numarasını Bioderma’nın kendi sitesinden
20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden orijinal satıcıdan Bioderma Photoderm Aquafluide güneş kremi satın aldım. Dah...a önce de kullandığım bir ürün olduğu için, bu seferki ürünün kokusunun normalden oldukça farklı ve rahatsız edici olduğunu hemen fark ettim. Son kullanma tarihi 01/27 olmasına rağ
7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “farmakozmetika sağlık ürünleri” adlı satıcıdan Bioderma Photoderm Spot güneş k...remi 150 ml satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladım ancak yapısında ciddi bir bozukluk fark ettim. İçinden sarı yağ akıyor, ürün kesik kesik ve çok daha sıvı h
Bioderma Sensibio Foaming Gel ürününü yaklaşık bir hafta önce bir eczaneden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, ...daha önce kullandığım aynı ürüne kıyasla belirgin şekilde farklı ve kimyasal bir koku fark ettim. Şimdiye kadar bu üründe böyle bir sorun yaşamamıştım. Ambalajında, son kullanma ta
Bioderma Photoderm Aquafluid 40 ml güneş kremini bu yaz eczaneden satın ald...ım. Elimde başka bir güneş kremi olduğu için ürünü bugün ilk kez açtım ve k
Bioderma’dan aldığım ikili Sensibio H2O ürününün birinin kapağının kırık olduğunu, sağlam olan şişe bittikten sonra yeni... şişeye geçmek istediğimde fark ettim. Kırık olmayan şişenin kapağı ise çıkmadığı için kullanamadım. Kırık kapaklı ürünü ise normal şekilde açamadığım için gecenin bir vakti şırıng
Bioderma Sebium yüz yıkama jelini yaklaşık 1,5 ay önce bir kozmetik dükkanından satın aldım. Daha önce aynı ürünü intern...etten sipariş vererek kullanmıştım ve oldukça memnundum. Ancak yeni aldığım şişedeki ürünün kokusu, önceki kullandığım üründen belirgin şekilde farklı. Bu durum, ürünün orijinalliğ
"Teşekkürler farma kozmetik ve Bioderma ürünümü yeni ürünle değiştirdiler."
Bioderma Photoderm Spot güneş kremini yaklaşık bir yıl önce Ankara'dan satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren köt...ü bir koku fark ettim. Son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, ürünün kokusu normalden farklı ve rahatsız edici. Ambalajda herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu. Bu durumla
"Geri bildiriminiz için teşekkürler"
Bioderma Sebium Gel Moussant ürününü yaklaşık 2 saat önce yetkili bir eczaneden kampanya kapsamında 650 TL’ye satın aldı...m. Ancak ürünün üzerinde lot numarası, son kullanma tarihi ve batch numarası gibi orijinallik için önemli olan kodları bulamıyorum. Daha önce de aynı ürünü kullandım ve bir sorun y
12 Mayıs'ta Pazarama üzerinden Mila Itriyat satıcısından Bioderma Sensibio Foaming Gel siparişi verdim. Elimdeki orijina...l ürün bittikten sonra Temmuz ayında kullanmaya başladım. Ürünü kullandığım ilk andan itibaren kötü bir kokusu olduğunu fark ettim ve öncekine kıyasla yüzümde yanma ve kuruluk gibi
Bioderma’nın Photoderm Pediatric Mineral adlı ürününü 1 Ağustos’ta fiziksel bir mağazadan satın aldım. Ürünün son kullan...ma tarihi 2026 olmasına rağmen, ilk açtığım andan itibaren kıvamı aşırı sert çıktı; tüpü sıktığım halde ürünü çıkaramıyorum. Kullanabilmek için kürdanla içini delmeyi denedim ama y
Bioderma güneş kremi asla cilde yedirilemiyor, beyaz beyaz dökülüyor. Kokusu ise kimyasal ve bozuk gibi. Büyük bir heves...le aldığım bu ürün, koskoca bir marka olmasına rağmen tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Beklentimi en ucuz ürünler bile karşılarken, 900 TL çöpe gitti. Mağduriyetimin bir şekilde çö
Ben ilk defa Bioderma güneş kremi aldım. Tavsiyeleri dinleyerek kargom geldiğinde tester vardı, onu denedim; kokusu ve y...apısı gayet iyiydi. Fakat daha sonra ürüne baktığımda aşırı kötü bir kokuyla karşılaştım. Sanki baharat gibi kokuyor, ben bunu asla kullanamam. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100