Bioderma Güneş Kreminde Beklenmedik Kötü Koku Sorunu

Bioderma Photoderm Aquafluid 40 ml güneş kremini bu yaz eczaneden satın aldım. Elimde başka bir güneş kremi olduğu için ürünü bugün ilk kez açtım ve kullandım (hala kutusunda ürün). Ürünü açar açmaz çok kötü bir kokusu olduğunu fark ettim ve çevremdeki birkaç kişiye de denettim, onlar da kokunun kötü olduğunu onayladı. Son kullanma tarihi 07/26 ve batch numarası 18731. Bu bilgileri girince de ürünün 2023'te üretildiği ortaya çıkıyor.

Kötü koku dışında üründe renk veya doku açısından bir sorun fark etmedim; bileğimde denedikten sonra yüzümde de denedim ve cildimde şu an için en azından olumsuz bir reaksiyon oluşmadı (daha yeni denediğim için). Ancak ürünün kokusu kesinlikle normal değil gibi çünkü parfüm vb. bir şey yok ve kokusuz olmalı aslında.

Bu nedenle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.