Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

Bioderma Güneş Kreminde Beklenmedik Kötü Koku Sorunu

Büşra
15 Ekim 11:56
927

Bioderma Photoderm Aquafluid 40 ml güneş kremini bu yaz eczaneden satın aldım. Elimde başka bir güneş kremi olduğu için ürünü bugün ilk kez açtım ve kullandım (hala kutusunda ürün). Ürünü açar açmaz çok kötü bir kokusu olduğunu fark ettim ve çevremdeki birkaç kişiye de denettim, onlar da kokunun kötü olduğunu onayladı. Son kullanma tarihi 07/26 ve batch numarası 18731. Bu bilgileri girince de ürünün 2023'te üretildiği ortaya çıkıyor.

Kötü koku dışında üründe renk veya doku açısından bir sorun fark etmedim; bileğimde denedikten sonra yüzümde de denedim ve cildimde şu an için en azından olumsuz bir reaksiyon oluşmadı (daha yeni denediğim için). Ancak ürünün kokusu kesinlikle normal değil gibi çünkü parfüm vb. bir şey yok ve kokusuz olmalı aslında.

Bu nedenle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 12:38 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

27 Şubat 2024 09:26
3.082

24 Nisan 2024 01:24
3.473

Bioderma Bozuk Güneş Kremi

Ayşegül
12 Temmuz 2024 18:33
1.700

31 Mart 2024 11:11
2.591
Bioderma Spot 150 Ml Bozuk Güneş Kremi
Bioderma Spot 150 Ml Bozuk Güneş Kremi
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Photoderm Güneş Kremi'nde Çok Kötü Bir Koku Var, Sarı Renkli

03 Ekim 2023 11:13
5.053
Bioderma Photoderm Güneş Kremi'nde Çok Kötü Bir Koku Var, Sarı Renkli
Bioderma Photoderm Güneş Kremi'nde Çok Kötü Bir Koku Var, Sarı Renkli
Benzer Şikayet Yaz