to read complaints and reviews, or file yours.Kastamonu Özcan Eczanesinde Aşırı Fiyatlı Krem Satışı Ve İade Talebi
9 Mayıs Cumartesi günü saat 11.00 sularında Kastamonu Özcan Eczanesi’nden bebeğimin ihtiyacı için Bioderma Atoderm 500 ml Ultra krem satın aldım. Nöbetçi eczane olduğu ve ürün bebeğim için acil gerektiği için, 1.750 TL olarak belirtilen fiyatı o anda sorgulayamadan ödemek zorunda kaldım.
Eczaneden ayrıldıktan birkaç saat sonra ürünün piyasa fiyatını internetten araştırdığımda, aynı ürünün en yüksek 1.200 TL civarında satıldığını, hatta 1.045 TL’ye bile bulunabildiğini gördüm. Nöbetçi eczane konumunda olan bir yerin, aynı ürünü bu kadar fahiş bir fiyatla satmasının esnaflık anlayışıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. İşlemle ilgili elimde Batch No 00634 ve İşlem No 000081 bilgileri mevcuttur.
Bu fiyat farkının açıklanmasını ve tarafıma haksız olarak yansıtıldığını düşündüğüm tutarın iade edilmesini veya makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Gelişme
9 Mayıs Cumartesi günü saat 11.00 sularında Kastamonu Özcan Eczanesi’nden bebeğimin ihtiyacı için Bioderma Atoderm 500 ml Ultra krem satın aldım. Nöbetçi eczane olduğu ve ürün bebeğim için acil gerektiği için, 1.750 TL olarak belirtilen fiyatı o anda sorgulayamadan kart ile ödemek zorunda kaldım.
Eczaneden ayrıldıktan birkaç saat sonra ürünün piyasa fiyatını internetten araştırdığımda, aynı ürünün en yüksek 1.200 TL civarında satıldığını, hatta 1.045 TL’ye bile bulunabildiğini gördüm. Nöbetçi eczane konumunda olan bir işletmenin, aynı ürünü bu kadar yüksek bir fiyatla satmasının esnaflık anlayışıyla uyuşmadığını düşünüyorum. İşlemle ilgili elimde Batch No: 00634 ve İşlem No: 000081 bilgilerinin yer aldığı belgeler bulunmaktadır.
Bu şikayeti daha önce de iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadığım için, aynı konuyu ikinci kez yazmak zorunda kaldım. Bu fiyat farkının tarafıma açıklanmasını ve haksız olarak yansıtıldığını düşündüğüm tutarın iade edilmesini veya ürün bedelinin makul piyasa seviyesine çekilerek aradaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Konuya ilişkin bir mail gelmedi ayrıca Bioderma Atoderm Creme Ultra kremin son kullanma tarihinin nerede yazıldığını bulamadım. Bu konuyla da ilgili yardımcı olursanız sevinirim
Şikayetimle ilgili ne geri dönüş sağlandı ne de bilgi verildi. Mail attık deniliyor konuyla ilgili mailime bilgi verilmemiştir.
