Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

900 TL'lik Bioderma Atoderm Ultra Kremi Cildimi Kuruttu

19 Nisan 20:521.257

İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir eczaneden yaklaşık bir hafta önce Bioderma Atoderm Creme Ultra aldım. Özellikle yüzüm için nemlendirici, cildimi parlak ve aydınlık gösterecek bir ürün istediğimi belirttim, bana bu kremin en iyisi olduğu söylendi ve bu yönlendirme ile 900 TL ödeyerek ürünü satın aldım.

Kremi bir haftadır yüzüme düzenli olarak kullandım ancak cildimi nemlendirmek yerine tam tersine kuruttu ve yüzümde iz gibi görüntüler oluşmaya başladı. Yüzüm şu an için hem kuru hem de tahriş olmuş gibi görünüyor ve bu durum beni hem görsel olarak hem de psikolojik olarak rahatsız ediyor. Üründen kesinlikle memnun kalmadım ve verdiğim 900 TL’nin boşa gittiğini düşünüyorum.

En kısa sürede bir cilt doktoruna da görüneceğim. Ürünün içerik ve uygunluk açısından incelenmesini, yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

20 Nisan 16:11

Bioderma’dan aldığım Atoderm kremi yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Cildim kuru olduğu için nemlendirme amacıyla tercih ettim ancak tam tersi şekilde cildimde ekstra kuruluk yaptı ve rahatsız edici bir gerginlik hissetmeye başladım.

Ürünü bir eczaneden satın aldım ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle Bioderma’nın benimle iletişime geçmesini bekledim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ürünün cildimde kuruluk yapması sebebiyle Atoderm krem için ürün değişimi talep ediyorum.

Bu şikayetimle ilgili olarak tarafıma özellikle e-posta yoluyla, [email protected] adresine dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Ayşegül
19 Nisan 22:02

Hala bir dönüş olmadı 🙏

20 Nisan 10:10 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Ayşegül
20 Nisan 14:12

Benim hesabım aysegulutk****@gmail.com diğerine giremiyorum çünkü buna yollarsanız maili sevinirim

Ayşegül
20 Nisan 14:16

Lütfen bana aysegulutk****[email protected] dan atar mısınız maili diğerine giremiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bioderma Atoderm Kremde Kötü Koku Ve Ürün Bozukluğu Şikayeti

14 Ocak 02:201.212

31 Aralık tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Gülşen Eczanesi’nden iki adet Bioderma Atoderm Creme Ultra 500 ml ...

Bioderma Atoderm Crème Ultra Ürünün Keskin Kokusu Ve Etkisiz Nemlendirme

1 Ocak 23:281.557

Epttavm üzerinden yaklaşık 15 gün önce Bioderma Atoderm Crème Ultra isimli ürünü indirimli olarak 300 TL ödeyerek satın ...

Eczaneden Önerilen Krem Cildimde Yağlanma Yaptı Ve Param Boşa Gitti

8 Mayıs 2025 18:071.304

Birkaç hafta önce Metromall Eczanesi Etimesgut şubeden hamilelerin de kullanabileceği temiz içerikli bir ürün istediğimi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval
Bioderma Yüzümü Mahvetti!

Bioderma YüzümüMahvetti!

Profil fotoğrafı
Azra
Bioderma Ürün Yüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Bioderma ÜrünYüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular