to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Bioderma Atoderm Ultra 500 ml nemlendirici kremi düzenli olarak kullanıyorum. Yaşadığım yerde Bioderma bayiliği sadece Osmaniye Düziçi’deki Düziçi Eczanesi’nde bulunduğu için ürünü mecburen sürekli olarak bu eczaneden temin ediyorum. Ancak fiyatların keyfi olarak belirlendiğini düşündüğüm bir durumla karşılaştım.
Bioderma’nın resmi internet sitesinde aynı ürünün orijinal barkodlu hali 919 TL iken, bugün aynı ürünü Düziçi Eczanesi’nden 1.200 TL ödeyerek aldım. Aradaki bu ciddi fiyat farkı nedeniyle durumu fark eder etmez eczane ile telefonla iletişime geçtim. Fiyat farkını sorduğumda, istersem ürünü iade edebileceğim, işime gelmiyorsa almamam gerektiği şeklinde bir karşılık aldım ve eczacının ürünü geliş fiyatından sattığı söylendi. Bu yaklaşım hem fiyatlandırma hem de müşteriyle iletişim açısından beni oldukça rahatsız etti.
Ürünü iade etmiş bulunuyorum; ancak tek bayilik avantajı ile bu şekilde yüksek fiyat uygulanmasının ve bu üslubun yetkili merciler tarafından kontrol edilmesini, gerekli görülürse fiyatların düzeltilmesini ve bu tür uygulamaların denetim altına alınmasını talep ediyorum.
Ben eczacıyım ve Bioderma bayisiyim. Hayatımda bu kadar kötü, ilgisiz yönetilen bir firma görmedim. Özellikle de Osmaniye bölgesi için verdikleri çalışan lakayıt bir şekilde, umursamaz tavırlarla sanki babasının şirketi gibi çalışabiliyor. Bir kontrol eden otorite olmadığı o kadar belli ki. Ben bayi...
İstanbul’da bir eczaneden bugün Bioderma Atoderm İntensive Baume 500 ml krem satın aldım. Ürün için toplam 1800 TL ödedim, ödemenin yarısını kartla, yarısını ise nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünün üzerinde lot numarası göremedim ve bu nedenle ürünün orijinal olup olmadığından ciddi şekilde ş...
21 Kasım tarihinde Hatay İskenderun Ceyhun Eczanesi’nden Bioderma Atoderm nemlendirici krem satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde açmadan, kutusuna ve ambalajına zarar vermeden, fişiyle birlikte 27 Kasım’da iade etmek üzere eczaneye götürdüm. Buna rağmen iade alamayacağım, sadece ürün değişimi yapabilec...
27 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Sachane satıcısından Bioderma Atoderm Creme satın aldım. Ancak daha önce eczaneden defalarca kullandığım aynı ürünle kıyasladığımda bu üründen ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Elime ulaşan üründe kıvam, koku ve cilt üzerindeki etkisi daha önce kullandığı...
Eczaneden orijinal ürün olarak 550 TL'ye almış olduğum Bioderma Atoderm Creme Ultra nemlendirici kremini kullanmaya başlayalı 3 hafta oldu 24 yıldır sivilce çıkmayan cildimin her yerinde sivilce çıktı ve cildimde kırmızı lekeler oluştu. Aynı zamanda Bioderma Sensibio gel Moussant yüz yıkama jelini d...
Yorumlar