to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan’da Instagram’daki “Bio Retinol krem” sayfası üzerinden üçlü krem kampanyasından üç adet bio retinol krem siparişi verdim ve kapıda nakit ödeme ile toplam 889 TL ödedim. 3 Nisan’da Antalya, Konyaaltı’nda kargom teslim edildi; ancak ürünleri açtığımda kutuların parçalanmış halde olduğunu, üzerinde barkod bulunmadığını ve kremlerin orijinal ürünlerle hiçbir benzerliği olmadığını gördüm. Ambalajlama son derece özensizdi, koruma bandı yoktu ve gelen ürünler görsellerdeki ve vaat edilen ürünlerle kesinlikle uyuşmuyordu.
Aynı Instagram sayfası üzerinden firmaya durumu iletmek için yazdığımda ise hesap tarafından engellendim ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. İçeriği belli olmayan, güven vermeyen bu ürünleri kullanmam mümkün değil. Daha sonra yaptığım araştırmalarda, aynı sayfadan alışveriş yapıp benimle benzer şekilde mağdur olan birçok kişinin daha olduğunu fark ettim.
Gönderilen ürünlerin içeriğine ve güvenilirliğine dair ciddi şüphelerim olduğu için, kullanmadığım bu kremlerin iadesini ve ödediğim 889 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Instagram’da “bioretinol” adıyla reklamına denk geldiğim bio retinol krem ürününden 2 adet sipariş verdim. Siparişi dün oluşturdum, kargo ise bugün yaklaşık yarım saat önce elime ulaştı. Ödemeyi kapıda nakit olarak toplam 739 TL şeklinde yaptım. Ancak elime ulaşan ürün reklamda gösterilen ürünle ke...
Instagram üzerinden “Bio Retinol Krem” adıyla satış yapan markanın kendi sitesinden bir adet krem siparişi verdim. Siparişi 31 Aralık tarihinde oluşturdum, ürün 2 Ocak’ta elime geçti. Ancak gelen ürünün ambalajı, internette gördüğüm orijinal kutuyla hiçbir şekilde uyuşmuyor, sahte bir ambalajla gönd...
Instagram’da karşıma çıkan bir internet reklamı üzerinden “bio Retinol kırışıklık karşıtı krem” adlı üründen dört kutu sipariş verdim. Siparişimi Aras Kargo ile teslim aldım, gönderici olarak kargo etiketinde “Pazar İstanbul” yazıyordu. Ürünler için kapıda nakit olarak 1084 TL ödedim. Kargoyu açtığ...
Instagram üzerinden Bio Retinol isimli bir ürün sipariş ettim ve ürünüm bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürünün ambalajı ve sunumu sebebiyle gerçek ve güvenilir olmadığını düşünüyorum. Ürünün üzerinde hiçbir etiket, marka bilgisi ya da içerik bilgisi yoktu ve herhangi bir kutu veya koruyucu ambalaj o...
04.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden ser Group markasından bio retinol krem siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açıp kremi elime sürdüğümde, renginin olması gerekenden daha beyaz olduğunu ve bildiğimiz sıradan bir el kreminden farkı olmadığını gördüm. Ürünün ne kokusu var ne de...
Yorumlar