Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BinBin Scooter Sürüş Sonlandırma Sorunu Ve Mağduriyet

profile
03 Aralık 2025 08:54
301

BinBin Scooter ile yaşadığım sürüşü sonlandırma sorununu ve bunun yarattığı mağduriyeti belirtmek istiyorum. Doktorum ve hastalarımın randevu saatleri varken kısa bir yolculuk için Scooter kiraladım, yaklaşık 5 dakika aktif olarak kullandım ancak uygulama üzerinden sürüşü hiçbir şekilde sonlandıramadım. Şu an sistemde sürüş 26 dakikadır devam ediyor görünüyor ve uygulama üzerinden de hiçbir çözüm sağlayamıyorum.

Uygulama içinde tüm menüleri ve yönlendirmeleri denememe rağmen sürüş bitirilemiyor, ayrıca müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Canlı destek, çağrı merkezi ya da uygulama içi destek hattına bağlanamadığım için hem zaman hem de maddi anlamda mağdur edildim, hastalarımın randevu süreleri de bu sebeple aksamış durumda.

Hızlı bir şekilde hem devam eden sürüşün derhal sonlandırılmasını hem de sadece 5 dakikalık kullanımım dikkate alınarak ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte fazladan yansıtılan ücretlerin de hesabıma iadesini istiyorum. Tarafıma 0538********66 numaralı telefon hattım üzerinden acil dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Aksi halde oluşan maddi kayıplar ve hastalarımın mağduriyeti nedeniyle yasal yollara başvuracağımı ve suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.

1764748259868.img-0445.jpg
Ali
Ali
03 Aralık 2025 10:52

5 dakikalık kullanım için 53 dakika kullanım olarak raporlandı ve 538 TL ücret çekildi hesabımdan.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Destek Hattına Ulaşılamadı, Haksız Ücret Kesintisi Yaşadım

profile
Mustafa
27 Ekim 2025 09:55
815
Destek Hattına Ulaşılamadı, Haksız Ücret Kesintisi Yaşadım
destek-hattina-ulasilamadi-haksiz-ucret-kesintisi-yasadim-8.jpg
destek-hattina-ulasilamadi-haksiz-ucret-kesintisi-yasadim-4.jpg
destek-hattina-ulasilamadi-haksiz-ucret-kesintisi-yasadim-3.jpg

BinBin Scooter Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücret Ve Borç Yansıtılması

profile
Alperen
27 Ekim 2025 10:47
1.247
binbin-scooter-uygulama-hatasi-nedeniyle-fazla-ucret-ve-borc-yansitilmasi-2.jpg
binbin-scooter-uygulama-hatasi-nedeniyle-fazla-ucret-ve-borc-yansitilmasi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

BinBin Kapsam Dışı Alan Sorunu

profile
Ahmet
02 Eylül 2023 11:48
2.981
BinBin Kapsam Dışı Alan Sorunu

profile
Murat
20 Haziran 2023 00:19
1.764

BinBin Scooter Sürüşüm Sonlanmadı Ve Fazla Ücret Yansıtıldı

profile
Kardelen
27 Ekim 2025 09:55
556
BinBin Scooter Sürüşüm Sonlanmadı Ve Fazla Ücret Yansıtıldı
Benzer Şikayet Yaz