to read complaints and reviews, or file yours.BinBin Scooter Sürüşüm Sonlanmadı Ve Fazla Ücret Yansıtıldı
27.10.2025 tarihinde saat 08:50 civarında Beylikdüzü’nde BinBin Scooter (xmtr numaralı) ile yolculuğa başladım ve en geç 09:00’da scooterı uygun şekilde bıraktım. Ancak uygulamada sürüşüm hâlâ aktif olarak görünüyor ve bağlantı hatası nedeniyle sürüşü sonlandıramadım.
Sorunu fark ettiğim anda, saat 09:00’dan itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Şu an uygulamada sürüşüm devam ediyor ve her dakika ücret yansımaya devam ediyor. Şu ana kadar yaklaşık 450 TL ücret yansıdı ve hâlâ artıyor.
Sorunun acilen çözülmesini, sürüşümün sonlandırılmasını ve fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
478,52 TL kesildi bunu müşteri hizmetlerine ulaşıp iade aldım fakat bunun haricinde 388,61 TL ayrı kesilmiş kaç kez mail atmama rağmen düzeltilme yapılmıyor
