Bimcell Sistem Hatası

Annemin üzerine kayıtlı Bimcell hattımızın sim kartı, telefonun suya düşmesi sebebiyle bozuldu ve kullanılamaz hale geld...i. Geçtiğimiz cuma gününden bu yana her gün Olimpiyat BİM şubesine giderek yedek sim kart almak istiyorum ancak Bimcell’in geçtiği yeni sistemde yaşanan sorun nedeniyle her seferin...

Bimcell uygulamasında son güncellemeden sonra Android işletim sistemli Samsung s21 telefonumda ciddi bir sorun yaşamaya ...başladım. Uygulama açılıyor ancak ekran tamamen boş görünüyor, sadece üst tarafta “hesabım” yazısı, altta da “çıkış yap” ve “yardım” yazıları çıkıyor, bunun dışında hiçbir menüye v...

Bugün saat 21.12 civarında Bimcell müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ancak sistem beni sürekli sesli yanıt menüsünd...e dolaştırdı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmadı. Defalarca denememe rağmen çağrım temsilciye yönlendirilmedi ve bu nedenle talebimi iletemedim. Bimcell müşteri hizme...

Bugün Bimcell üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. İşlemleri BİM mağazasında yaptım, BİM görevlisi bana yardımcı ol...du ve kendi sistemleri üzerinden numara taşıma kaydını açtık. Bana, e-Devlet üzerinden onay vermem gerektiği söylendi. Ancak e-Devlet üzerinden Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kur...

Bimcell hattım çalındığı için yaklaşık 1 aydır mağdurum. Numaram 0551********94. Hattı hemen müşteri hizmetlerini arayar...ak kapattırdım ve bana yedek sim kartımı BİM şubelerinden alabileceğim söylendi. Bu süreçte 7–8 farklı BİM şubesine gitmeme rağmen hiçbirinden sonuç alamadım. Gittiğim her şubede ...

Bimcell hattım üzerinden yaklaşık 10 gündür online işlemlere giriş yapamıyorum. 20.05.2026 ile 28.05.2026 tarihleri aras...ında defalarca giriş yapmak istedim, yönergede belirtildiği gibi “şifre” yazarak 9520’ye SMS gönderiyorum ancak telefonuma hiçbir şekilde giriş şifresi SMS’i gelmiyor. Her denememd...

13 Mayıs tarihinde Bimcell hattıma paket yüklemesi yaparken sistem aynı paketi iki kez yükledi ve hattımdan yaklaşık 410... TL çekildi. Paketlerden biri normal şekilde kullanılırken, ikinci paket tamamen sistem hatasıyla yüklendi ve şu ana kadar hiç kullanılmadı. Bu durum üzerine Bimcell müşteri hizme...

Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır internet paketim olmasına, telefonumda da çekim gücü tam gösteriy...or olmasına rağmen internetimi kullanamıyorum. Konya genelinde ve şehir dışına çıktığımda da durum değişmiyor, internet var görünüyor ama hiçbir sayfa açılmıyor, hiçbir uygulama dü...

Bimcell kullanıcısıyım. Yaklaşık 6–7 gündür Bimcell uygulamasında Sil Süpür... özelliğini kullanamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe ve ...

Bimcell faturasız hattımda iki haftadır Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulamanın en son güncellemesini yaptıktan... sonra Sil Süpür ekranı tamamen kayboldu ve artık görünmüyor, bu yüzden kampanyadan hiç yararlanamıyorum. Telefon numaramın son 3 hanesi 754’tür. Herhangi bir destek hattını arama...

BİM Marketler Derince Gazi Mustafa Kemal Paşa Caddesi şubesinden Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum. Yaklaşık ...3 gündür üst üste mağazaya gitmeme rağmen numara taşıma işlemi bir türlü başlatılamıyor. Her gittiğimde sistemde sorun olduğu, sistemin kapalı olduğu ve merkezden haber beklendiği...

Türk Telekom Bimcell hattımız annemin üzerine kayıtlıydı, bu hattı kendi üzerime almak için 6 Mayıs sabahı saat 10.00 ci...varında İzmir Bornova Çamkule’deki BİM mağazasına gittim. İşlem yapılması amacıyla gittiğim mağazada bana mağaza müdürünün yeni geldiği, onay gerektiği ve bu nedenle işlem yapamaya...

Yaklaşık 1 ay önce Bimcell faturasız hattımı kaybettim ve hattım kendi adıma kayıtlıydı. Hat numaram aynı kalsın, sadece... yeni sim kart çıkarılsın ve hattımı yeniden kullanabileyim istiyorum. Bu nedenle İzmir Bornova Çamdibi’indeki Bimcell bayisine gittim ancak sistemlerinin bozuk olduğunu söyleyip ...

Bimcell Android uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleşti...remiyoruz” hatası alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama çalışmadığı için hatta tl yükleyemiyor, paket satın alamıyor ve hatta atama işlemi yapamıyorum. Bu nedenle hattımı...

Dünden beri Bimcell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denediğimde “...işlem şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şek...