Sil Süpür Kampanyasına Girişte Sürekli Hata Ve Çözüm Talebi

Bimcell hatta kayıtlı sonu 2765 ile biten numaramda 4 gündür Sil Süpür kampanyasından yararlanamıyorum. 9 Ocak Cuma gününden 12 Ocak Pazartesi gününe kadar Sil Süpür’e girmek istediğimde uygulama hata veriyor ve siyah ekran geliyor, kampanya ekranı hiç açılmıyor.

Bu sorunla ilgili Bimcell müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip yeniden yüklememi söylediler. Uygulamayı iki defa silip tekrar yüklememe rağmen aynı hata devam etti ve her denememde hata yazısı gördüm, Sil Süpür’e giriş yapamadım.

Bimcell hattım için, bu dönemde yararlanamadığım Sil Süpür kampanyasından tekrar yararlandırılmak ve kampanya haklarımın tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.