Satışta Vaat Edilen İnternet Ve Dakika Hediyeleri Hattıma Tanımlanmadı

5 gün önce Kocaeli İzmit Esenevler Şubesi’nden yeni bir Bimcell hattı aldım. Satış temsilcileri, hat alımıyla birlikte 9 GB internet, 300 dakika ve 300 SMS hediye edileceğini belirttiler ve bu bilgileri fişin arkasına da yazdılar. Ancak hattım açıldıktan sonra bu hediyeler tarafıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili Bimcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanya süresinin bittiği söylendi. Oysa bana satış sırasında bu hediyelerin kesin olarak tanımlanacağı ifade edilmişti ve bu yüzden 820 TL ödeme yaptım. Ayrıca hat alımı sırasında ilgili sözleşmeyi de imzaladım.
Satış temsilcilerinin taahhüt ettiği hediyelerin (9 GB internet, 300 dakika, 300 SMS) hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.









İyi günler Onur Bey. Bimcell, 15 Nisan 2025 itibariyle yeni hat alanlara 3 ay geçerli 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paket hediye ediyor. Ekran görüntümdeki gibi 4551'e Bimcell Bonus 50 yazarak bu kampanyaya katılabilirsiniz.