Kırşehir Merkez'de Bimcell Faturasız Dost Mega Hattının İnternet Kesintisi Ve Boşa Giden Paket

Bimcell Faturasız Dost Mega hattımı Kırşehir Merkez’de 2 gündür hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor ve bu süre içinde hiçbir düzelme olmadı. Aynı bölgede daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu kadar uzun sürmemişti.

Yaşadığım bu kesinti sırasında oyun indirirken bağlantı koptuğu için yaklaşık 1 GB internet paketim boşa gitti. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de ödediğim paket hakkımı kullanamamama neden oldu.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak operatöre bağlanamadığım için sorunu iletemedim. İnternet erişimimin bir an önce düzeltilmesini, yaşadığım bu çekim probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve boşa giden internet paketimle ilgili mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Özellikle Kırşehir Merkez bölgesinde acil teknik inceleme ve destek istiyorum.