
Bimcell Sil Süpür Kampanyasında Yanlış Bilgilendirme İle 150 TL Kaybı

1 Ağustos'ta Bimcell Sil Süpür yaptım ve haftalık 5 GB geldi. Ben de internetim var diye mobil verimi açtım. Yaklaşık 5 dakika sonra 'Bakiyeniz kısa bir süre sonra bitecektir' diye mesaj gelince bir an şaşırdım ve hemen mobil verimi kapattım. Sonra mesajları incelemeye başladım; Sil Süpür yaptığımda...
Sil Süpür’den Kazanılan 5 GB İnternet Kullanılamıyor, Paketimden Veri Düşüyor

Türk Telekom mobil hattımda Dost Ultra paketi kullanıyorum. Bugün Sil Süpür kampanyasından günlük 5 GB internet hakkı kazandım, hem SMS ile hem uygula...
Kampanya İnternetim Yerine Aylık Paketimden Harcandı!
Mesaj geldi, eğer 5 gün içinde 250 TL yüklerseniz hesabınıza 10 GB gelecek diye. Ben de yükledim, internet geldi ve günlük 5 GB Sil Süpür yaptım. Ancak günlük 5 GB kullanmak yerine aylık internetimi harcadı. Nasıl bir sistem bu? Günlük interneti kullanmak yerine aylık internetimi harcadı.
Bimcell Sil Süpür Kampanyasından Kazanılan İnternetin Kullanılamaması

Türk Telekom (Bimcell), ben Sil Süpür kampanyasından internet kazandığım halde, neden kendi paramla aldığım internet paketimi kullandırıyorsunuz? 5 GB...
Bimcell Sil Süpür Kampanyası Hediyesi Kullanılamadı, Hattımdan Ücret Kesildi

Bimcell hattımdan yapmış olduğum Sil Süpür kampanyası kapsamında adıma tanımlanan 4 GB internet hediyesini kullanmak için telefonumdan iki defa internete girdim. Ancak sadece girişlerde, hattımda bulunan yaklaşık 80 TL'den kesinti yapıldı (interneti kapattım). Hala 4 GB internetim hattımda tanımlı o...
Satın Alınan Hattın Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi

Merhaba, 3 gün önce Hatay Payas Karacami BİM şubesinden oğluma yeni hat aldım. Hattı satan mağaza müdürü, hattın içinde 300 dakika, 300 SMS ve 9 GB internet paketi hediye olarak verileceğini söyledi ve bu şekilde hattı aldım. Hat açıldığında içinde hediye paket yoktu, sadece 1 TL vardı. 4551'e mesaj...
Kampanya Hediye Paketi Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Bimcell'den hat aldım, hat açıldı ancak bana taahhüt ettikleri kampanya tanımlanamıyor. 3 aylık ücretsiz internet ve konuşma paketi hediye edeceklerini söylediler. 3 kere müşteri hizmetlerini aradım, dilekçe yazmamı istediler. Çok amatör bir firma.
Bimcell Bonus 50 Kampanyası Paketi Tanımlanmadı

Yeni hat aldım. Bimcell Bonus 50 kampanyasından faydalanmak için 'Bimcell Bonus 50' yazıp 4551'e gönderdim. Ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen paket tanımlanmadı.
Bimcell 3 Ay 50 GB Kampanyası Bonusları Hatta Yüklenmedi

Bimcell'in 3 ay 50 GB kampanyası kapsamında yeni hat aldım fakat bonuslar hatta yüklenmedi. Dakika, SMS ve GB haklarımın hiçbiri tanımlanmadı, üzerinden 3 gün geçti. 4551'e kısa mesaj atmam söylendi, attım fakat cevap alamadım. Müşteri hizmetleriyle de iletişim kuramıyorum. Aldığıma pişman oldum. Bö...
10 Yıldır Bimcell Kullanıcısıyım Hiçbir İndirim Veya Kampanya Yapılmıyor

10 yıldan fazladır. Bimcell kullanıyorum... Ne bir paket ücret indirimi ne de herhangi bir kampanya yapıyorlar... Bıktım artık yüksek fiyat ödemekten Türk Telekom bile duruma el atmıyor. 10 yıl olmuş herhangi bir yapılanma olmaz mı veyahutta herhangi bir indirim olmaz mı. Aldırmayın gidin başka firm...
Bimcell'den Aldığım Hatta Vaat Edilen Kampanya Hediyeleri Verilmedi, Muhatap Bulamıyorum

Bimcell den hafta sonu bir hat aldım. Alırken BİM deki afişte 50 GB internet 1000 dakika ve 1000 SMS hediyesi olduğu yazıyordu. Hattım 2 gündür açık. ...
Sil Süpür Kampanyasında Ücretsiz İnternetten Ücret Kesildi

Faturasız hattıma, Bimcell uygulamasındaki Sil Süpür'den günlük 1 GB internet hakkı tanımlandı ve 30-31 Mayıs saat 20:22'ye kadar geçerli olduğu belirtildi. 24 saat içinde ücretsiz kullanmam gerekirken, saat 12:44:09'da internet harcaması olarak gösterilmiş ve hatta yüklediğim liradan 31,35 TL kesil...
Bimcell Sil Süpür Kampanyasında İnternet Hakkı Sorunu

TL hesabımda 50 küsur kuruşum vardı, şimdi 44 kuruş kalmış. Sil Süpür kampanyasında 4 haftadır sadece dakika veriliyor, internet hakkı nerede? İnsanların ihtiyaçlarını karşılamayan bir operatör. Hakkımı helal etmiyorum.
Sil Süpür Kampanyasında Pahalı Paketler Ve Yetersiz İnternet Hediyesi Mağduriyeti

Sil Süpür sürekli dakika veriyor. Hiçbir isime yaramıyor, paketler çok pahalı, en azından internet veriyordu, haftalık İnternet hediye istiyorum, lütfen dikkat e alınız... Hat değiştirme zorunda kalacağım..., artık duyun sesimizi... Rica ediyorum...,
Bimcellin Cazip Kampanyaları Sonrası Yaşanan Hayal Kırıklığı

İyi günler çocuğuma Bimcell hat alayım dedim. 3 haftadır Sil Süpür de dakika veriyor. Bizde iyi operatördür diye aldık. Pişman olduk. Böyle giderse operatör değiştireceğim. Önce cazip diye insanları çekiyorlar sonra ellerinden geldikçe vatandaşı zarara uğratmaya çalışıyorlar.
Sil Süpür Kampanyasında İnternet Yerine Sürekli Dakika Verilmesi Mağduriyeti

Türk Telekom Bimcell faturasız dört hattıma, Sil Süpür kampanyasından her hafta internet veya dakika veriliyordu. Ancak bir aydır, dört hattıma da haftalık sadece 100 dakika veriliyor. Zaten bu devirde dakika bir işe yaramıyor; normal dakikalarımızın üçte birini bile kullanmıyoruz. Türk Telekom, ned...
Bimcell Sil Süpür'de İnternet Hediyesi Eksikliği Mağdur Ediyor

Bimcell Sil Süpür kampanyası her hafta konuşma hediyesi vermekte, ancak internet hediyesi gelmiyor. En kısa zamanda çıkmak istiyorum. Hakkımızı yiyorlar. Bu etik değil. Her hafta neden konuşma hediyesi geliyor, bu anlamsız. Asıl önemli olan internet hediyesinin gelmesi. Bilinçli şekilde ayarlanıyor,...
Bimcell Sil Süpür Kampanyasında İnternet Verilmemesi Mağduriyeti

Bimcell, her hafta cuma günü düzenlenen Sil Süpür kampanyasında yaklaşık dört gündür sadece 100 dakika konuşma hakkı veriyor, hiç internet vermiyor. Bunun nedeni nedir? En kısa sürede Bimcell hattımdan çıkıp Vodafone'a geçeceğim, en azından orada çarkta internet veriliyor. Bu durum gerçekten anlamsı...
Bimcell Sil Süpür Kampanyasında Tekrarlayan Hediye Problemi

Bimcell'de yapay zeka bulunmuyor mu? Eğer varsa, neden 3 haftadır Sil Süpür kampanyasında sürekli olarak sadece 100 dakika hediye çıkıyor? Yoksa internet size pahalı mı geliyor? 250 TL ücret alırken iyisiniz ama hediye verirken neden kısıtlama yapıyorsunuz? Doğru düzgün şikayet bile almıyorsunuz. Ar...
Kazı Kazanda İnternet Hediyesi Verilmemesi Ve Hızlı İnternet Kesintisi

Bimcell ile kayıtlı iki hattım var. 2 Mart 2025 tarihinden beri kazı kazan kampanyasına katıldık. Ancak hediyelerden bir defa bile internet verilmedi. Dört aydır iki hattıma da internet tanımlanmadı. Ayrıca internetimiz hızlı bir şekilde sistem tarafından çekiliyor, fazla kullanım yapmamamıza rağmen...
Bimcell Kampanyalarında Sürekli Zam Ve Yetersiz İnternet
Ben Bimcell kullanıyorum. Ucuz olduğu için tercih ediyorum. Ancak sürekli, 2-3 ayda bir zam yapılıyor. Bir de Sil Süpür kampanyası var; neredeyse bir aya yakın konuşma hediyesi veriyorlar. Bu kadar anlamsızlık olmaz. Zaten Bimcell kullanıcılarıyla sınırsız konuşma hakkı var, onun dışında da fazlasıy...
Bimcell Sil Süpür Kampanyasında Sürekli Dakika, Hiç İnternet Alamıyorum

Uzun zamandır (5-6 yıl veya daha fazla) Bimcell müşterisiyim. Bimcell Sil Süpür kampanyasında bana hiçbir zaman internet verilmiyor. 1 yıldır Sil Süpür'den kesinlikle internet alamadım. Sürekli olarak 100 dakika konuşma veriliyor. Sil Süpür'ün sürpriz olması gerekiyor ancak yapılan hata sonucu bana ...
Bimcell Kampanya Vaatleri Yanıltıcı Ve Müşteri Desteği Yetersiz!
Bimcell hat aldım BİM şubelerinde 20 GB internet 180 TL diye kocaman tanıtım broşürü asılı tam kasanın arkasında ve bunu da mağaza sorumlusuna teyit ettirdim. Sonra yükleme yapmaya kalktığımda yüklemediği gibi, 444 4 551'li müşteri temsilcisi bu paketin yüklenmesi için her seferinde 3'lü paket (konu...








