Bimcell Hat kısıtlama

Yaklaşık 2 aydır Bimcell mobil uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bimcell abonesi olmama rağmen uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bimcell abonesi değilsiniz” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorun, günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Bu süre zarfında defalarca ...

Yıllardır Bimcell kullanıyorum ve bu zamana kadar böyle bir problemle karşılaşmadım. İsmim M***** E****. 1 Mart 2024 tarihinden beri telefonumla arama yapamıyorum, gelen aramaları görüntüleyemiyorum, SMS gönderemiyorum veya alamıyorum, interneti de kullanamıyorum. Arama yapmak istediğimde 'Ağda kayı...

Sayın yetkili, Bimcell hattım vardı, hattımı kapattılar. Ne müşteri temsilcisi arayıp hattımın kısıtlanacağını söyledi ne de bir uyarı aldım. Sadece bir mesaj göndermişler, maalesef onu da görmedim. Kontör çok kullanmadığım için aralıklarla yükleme yapıyordum. Aranmadığım için hattımı kapatmışlar. A...

Bimcell'den aldığım hat bana 21.10.2023 tarihinde numaranızın iptal olmaması için 1AY içerisinde yükleme yapmanız gerekmektedir diye SMS gelmişti. Bu mesaja göre 21.11.2023 tarihine kadar süre vardır. Ancak 19.11.2023 tarihli geç gördüğüm mesaj da numaranızın iptal olmaması için 1AY içerisinde yükle...

Üç gün önce telefonum kayboldu, müşteri hizmetlerini aradım. Hatta kısıtlama koydular. Ertesi gün BİM'e gittim, yedek sim kart aldım. Telefonu takıyorum, şebeke yok, kartı görmüyor! Tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum, hattınız bloke olmuş diyor. Ne yapmamız lazım diyorum, Türk Telekom bayilerine g...

Ev taşıdığım esnada içerisinde Bimcell hattım olan telefonumu çaldırdım yedek hat için 3 ayrı BİM mağazasına gittim sistem yok işlem yapamıyoruz denildi Bimcell müşteri hizmetlerini arayıp hattımı erişime kısıtladım yeni taşındığım evde Bimcell şebeke sorunu olduğu için hattımı farklı operatöre taşı...

Mobil hattımı bir mesaj sonrası kısıtladılar, internet erişimi ve arama erişimi yok. Hattım BİM cell Türk Telekom altyapısı olduğu için Türk Telekom'u aradım, sizi şuraya aktaralım, buraya aktaralım deyim suratıma kapattılar. BİM cell müşteri hizmetlerini aradım, onlar da biz bu işi çözemedik, sizi ...

Bimcell hattımla ilgili online işlemler menüsünden işlem yapmak istediğimde SMS yoluyla şifre alamıyorum. Şifre gönderilemedi hatası alıyorum. Telefonumdaki tüm ayarlar (Premium SMS v. S.) yapılıdır. Durumla ilgili Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın çift yönlü kısıtlamada olduğu bilgis...

Malatya depremzede tuncay ö**. Ben şehrimin terk etmedim, bu afetin ortasında kalmışız Türkiye tek yürek olmuş yardım elini uzatıp yara sarmaya çalışırken ben Bimcell operatörüyüm, fakat ne hikmetse böyle bir felaketin içinde benim hat aramalara kapatıldı. Ben yakınlarıma ulaşamıyorum. Bu vicdanlara...