to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell hattı kullanıcısıyım. Tarafıma bir kişi adına kayıtlı olabilecek hat sayısının düzenlendiğine ve bir T.C. Kimlik... numarası üzerine en fazla 6 mobil hat kaydedilebileceğine ilişkin iki ayrı SMS gönderdiniz. Mesajlarda, limit üzerindeki fazla hatların 25.12.2026 itibarıyla kullanıma kapatılacağ
Türk Telekom altyapısıyla çalışan Bimcell hattı kullanıyorum. Operatörden, yasal düzenleme gereği bir T.C. Kimlik numara...sı üzerine en fazla 6 mobil hat tanımlanabileceği ve bu sınırı aşan hatların yıl sonuna kadar devredilmemesi durumunda kapatılacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu hatla
24.07.2026 tarihinde üzerime kayıtlı Bimcell hattımı başka birine devretmek için önce Bimcell müşteri hizmetlerini araya...rak sürecin nasıl işleyeceğine dair bilgi aldım. Görüşmede bana verilen bilgiye dayanarak Antalya’da, Türk Telekom’un hizmet sunduğu 24 Teknoloji noktasına özellikle yaklaşık 2 saa
24.07.2026 tarihinde üzerime kayıtlı Bimcell hattımı başka birine devretmek için önce Bimcell müşteri hizmetlerini araya...rak sürecin nasıl işleyeceğine dair bilgi aldım. Görüşmede verilen bilgiye istinaden Antalya’da bulunan Türk Telekom’un sunduğu 24 Teknoloji noktasına özellikle 2 saatlik yol kated
Bimcell hattının devriyle ilgili yaşadığım süreci ve özellikle Ankara Pursaklar’daki Türk Telekom bayilerinin tavrını üz...ülerek paylaşmak istiyorum. Başka bir hattı kendi üzerime almak için önce 0800’lü numaradan müşteri hizmetlerini aradım ve devir işlemi için ikamet ettiğim Pursaklar’daki Türk Tele
Bimcell kontörlü hat kullanıcısıyım, hattım merhum babamın üzerine kayıtlı. Babamı geçen sene kaybettik. 11 Haziran 2026... tarihinde hattım giden aramalara kapandı, o tarihten beri hattımı kullanamıyorum, sadece giden aramalar kısıtlı durumda. Bimcell müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili 5–6 kez ar
Bimcell hattıma “Ceza dosyanız uzlaşma büromuzda, mağdur olmamak için lütfen arayınız Zemin Hukuk 02129080206” şeklinde ...hile amaçlı bir SMS geldi. Mesaj içeriği gerçek bir resmi işlem varmış gibi korku ve panik oluşturacak biçimde hazırlanmıştı. Mesaj sonrası numaranın doğruluğunu kontrol etmek içi
"Benim sorunum bugün çözüm buldu emre bey ve derya hanıma teşekkür ederim Bayer iletişim"
Bimcell hattımın devir işlemi için 4 Aralık’ta Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine başvurdum ve bu ...işlem için 830 TL ücret ödedim. Ücret alınmasına rağmen hattın devir işlemi tamamlanmadı, işlem askıda kaldı ve o günden bu yana sorun çözülmedi. Bu süreçte defalarca uğraşmama ra
18.12.2025 tarihinde, babamın üzerine kayıtlı ve aktif olarak kullandığım Bimcell hattımı, babamla birlikte kendi adıma ...devretmek için Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi’ndeki BİM mağazalarına gittim. Aynı gün içinde toplam 5 farklı BİM mağazasını gezmeme rağmen, hiçbir mağazada işlemim yapılmadı. Ma
10 yıldan fazladır. Bimcell kullanıyorum... Ne bir paket ücret indirimi ne de herhangi bir kampanya yapıyorlar... Bıktım... artık yüksek fiyat ödemekten Türk Telekom bile duruma el atmıyor. 10 yıl olmuş herhangi bir yapılanma olmaz mı veyahutta herhangi bir indirim olmaz mı. Aldırmayın gidin başka firm
Türk Telekom Bimcell faturasız dört hattıma, Sil Süpür kampanyasından her hafta internet veya dakika veriliyordu. Ancak ...bir aydır, dört hattıma da haftalık sadece 100 dakika veriliyor. Zaten bu devirde dakika bir işe yaramıyor; normal dakikalarımızın üçte birini bile kullanmıyoruz. Türk Telekom, ned
Sürekli dakika verilmesi canımı çok sıkıyor. Emin olun %90 kişinin verdiğiniz dakikaya ihtiyacı yoktur. Sil süpürden ne ...diye dakika çıkıyor ki. Zaten dakikalarımın normalde yarısı bile bitmiyor. İnsanlar şimdiki devirde birbirleri ile konuşmuyorlar. Öğrencilerin internete ihtiyacı var. Her hafta sil
Numara değiştirdim ama hatta paket yüklenmiyor, mobil uygulamadan şifre alamıyorum. Bana 72 saat beklemem gerektiğini sö...ylediler. Arama yapabiliyorum, aramalar geliyor fakat sistem numarayı kapalı görüyor. Bimcell pişmanlık, teknoloji ilerliyor ama Bimcell taş devrinde. Teknoloji ve her şey kolaylaş
Bimcell, 15 yıla yakındır sahibi olduğum numaramı başkası adına devretmiş ve işin tuhafı devrettiği kişinin muhtemelen h...aberi bile yok. Şimdi ise yardımcı bile olmuyorlar, bu nasıl bir açık? Numaram şu an Bimcell'de ve yapmış oldukları hata nedeniyle Ahmet Y***** adına kayıtlı olan numaram başka bi
Annemin üzerine kayıtlı Bimcell hattını, annemin vefatı sebebiyle üzerime devir yapmak için Bimcell ve Türk Telekom'da g...itmediğim bayi, müdürlük vb. yer kalmadı. Hiçbiri yardımcı olmuyor. Bazısı yapılamaz, bazısı ise diğer kurumda yapılacağını söyleyip başından savıyor. Yıllardır kullandığım hattın
Bimcell den şikayetçiyim. Uzun bir süredir Bimcell hattı kullanmaktayız. Babamın üzerine kayıtlı olan hat, babamın vefat...ı üzerine hiçbir uyarı mesajı ve araması gerçekleşmeden babamın vefatından bir süre sonra birden aramalara kapatıldı. Bu süreçte biz hatta tl yüklemesini belli aralıklarla yaptık.
Bimcell hattı devri mümkün değil. Türk Telekom altyapısında ama hattın devrini ne Telekom yapabiliyor ne de BİM çalışanl...arı. Herkes topu diğerine atıyor. Birkaç gün uğraştık, müşteri hizmetlerinin bildiği hiçbir şey yok. Yanlış yönlendirmelerle vaktinizi boşa harcıyor. Utanmadan ankete de yönlendiri
Bimcell, ölen babamın faturasız hattını üzerime devir alamıyorum. Zamanında yaşım tutmadığı için kendi kullandığım hat b...abamın üzerineydi, şu an bu hattı korumak istiyorum. 15 Kasım'da T.C. kimlik numarası örtüşmediğinden hattımın üç ay içinde kapanacağına dair mesaj geldi. Tüm mirasçıları çeşitli T
Bimcell hat devir işlemi yapmıyor, BİM mağazaları ve BİM müşteri hizmetleri Türk Telekom'a yönlendiriyor. Türk Telekom i...se BİM'e yönlendiriyor. Hattı bir türlü devir edemiyoruz. 10 gündür mağazalar arası mekik dokuyoruz fakat nafile. Yardımcı olmak isteyende yok. İvedi destek ve çözüm bekliyorum.
Bimcell'deki üzerime kayıtlı 4 hattımdan bir tanesini eşimin üstüne devretmek istedik. BİM mağazası Türk Telekom'a, Türk... Telekom mağazaya, mağaza müşteri hizmetlerine yönlendirip duruyor. Hiçbirinden sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri bile bu konuda ne yapacağını bilmiyor. Hatlarımın hepsini devre
Uzun zamandır Bimcell hattını kullanıyorum ve bugüne kadar önemli bir şikayetim olmamıştı. Numara eşimin adına kayıtlıyd...ı ve bu hattı kendi adıma devretmek istedim. Ancak maalesef bunun mümkün olmadığını öğrendim. Çünkü Bimcell’in altyapısı bu işlemi desteklemiyor ve işlem için Türk Telekom’a yönlen
Bimcell WhatsApp paketinde hız kısıtlaması var, 30-40 KB atıyor. Taş devrinde mi yaşıyoruz? Eğer kısıtlama varsa pakete ...niye dahil ediliyor? Bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Defalarca kez aradım hat çekmiyor diye şikayette bulundum lakin halen çözüm getirmedi sürekli müşteri hizmetleri ile gör...üşmek zorunda değilim görüştüğüm dakikaların iadesini talep ediyorum... Her 3 hattımda aynı sorun var bana çözüm ile gelin... Şehir içinde hatlar çekmiyor hangi devirde yaşıyoruz?
Ben küçükken hat aldığımız için yaşım tutmuyordu, babamın üstüne hat aldık. Şimdi kendi üstüme geçirmek, devretmek istiy...oruz hattımı ama kimse ilgilenmiyor. Mağazalara gidiyoruz, aylardır müşteri hizmetleri yapıyor deniliyor. Müşteri hizmetleri de mağazalar yapıyor diyor.
