Bimcell'de GB Hediyelerinin Azalması Ve Tekrarlayan 100 Dakika Hediyesi Memnuniyetsizlik Yarattı

Yıllardır Bimcell kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 sene önce ikinci hattımı da Bimcell olarak aldım. Eskiden kazı kazan kampanyasında sevinerek kullandığım, bir haftalık 3–4 GB gibi internet paketleri çıkıyordu. Yaklaşık bir senedir ise bu tür yüksek GB’lı hediyeleri neredeyse hiç göremiyorum.

İkinci hattıma kazı kazandan her seferinde neredeyse sürekli aynı 100 dakika konuşma hediyesi geliyor. Diğer hattımda da genelde düşük, 1 GB civarı ve benzeri küçük hediyeler tanımlanıyor. Bu durum artık müşteri olarak beni rahatsız ediyor ve açıkçası kendimi kampanyada kandırılıyormuş gibi hissediyorum.

Kazı kazan kampanyasında tekrar eskisi gibi daha yüksek GB’lı internet paketleri ve daha çeşitli, tatmin edici hediyeler sunulmasını, özellikle ikinci hattımda sürekli gelen sabit 100 dakika konuşma hediyesi uygulamasının gözden geçirilmesini ve müşteri memnuniyetinin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.