Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell Bakiyem Haksız Yere Azaldı, İnceleme Ve İade Talep Ediyorum

profile
Sümeyye
19 Ekim 2025 18:07
836

Bimcell faturasız hattımda birkaç gün önce bakiye yükledim ve içinde 21 TL bulunuyordu. Ancak kısa bir süre sonra bakiyem bir anda 1 TL'ye düştü. Kullanım detaylarına baktığımda, 20 TL'nin internet kullanımı olarak kesildiği görünüyor fakat 0 MB kullanım gösteriyor. O sırada aktif bir internet paketim vardı ve bu paket de gereksiz yere bitmiş oldu. Ayrıca bu durumun daha önce de yaşandığını hatırlıyorum.

Bimcell müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hattımı Denizli'de kullanıyorum ve herhangi bir garanti ya da sözleşmem bulunmuyor. Yükleme işleminden sonra herhangi bir olağan dışı durum yaşanmadı.

Bakiyemin iadesini talep ediyorum ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ökkeş sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell'de Aktif Paket Ve Bakiyeye Rağmen İnternet Bağlantısı Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ökkeş
28 Ekim 2025 13:04
2.900
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell'de Açıklamasız Bakiye Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
05 Ağustos 2025 15:40
2.426
bimcellde-aciklamasiz-bakiye-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
bimcellde-aciklamasiz-bakiye-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
1
Andaç sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell Hattım Taşındıktan Sonra Kalan 40 TL Bakiyem Sebepsiz Yere Sıfırlandı

profile
Andaç
30 Ekim 2025 11:16
1.115
bimcell-hattim-tasindiktan-sonra-kalan-40-tl-bakiyem-sebepsiz-yere-sifirlandi-2.jpg
bimcell-hattim-tasindiktan-sonra-kalan-40-tl-bakiyem-sebepsiz-yere-sifirlandi-1.jpg
1
Aygün sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell'de Açıklanamayan Bakiye Kaybı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
Aygün
25 Ağustos 2025 23:05
1.531
bimcellde-aciklanamayan-bakiye-kaybi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-2.jpg
bimcellde-aciklanamayan-bakiye-kaybi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Bimcell Kategorileri