Bimcell Sil Süpür Kampanyası Hediyesi Kullanılamadı, Hattımdan Ücret Kesildi

Bimcell hattımdan yapmış olduğum Sil Süpür kampanyası kapsamında adıma tanımlanan 4 GB internet hediyesini kullanmak için telefonumdan iki defa internete girdim. Ancak sadece girişlerde, hattımda bulunan yaklaşık 80 TL'den kesinti yapıldı (interneti kapattım). Hala 4 GB internetim hattımda tanımlı olarak görünmesine rağmen, hediyenin yerine paramdan ücret alınmasını kınıyorum. Bu nedenle hattımı değiştirme kararı aldım. Ayrıca, yanıltıcı davranan ve verdiği hediyeyi kullandırmayan Bimcell'den Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla şikayetçi olacağım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.