Bimcell Sil Süpür Kampanyası Hediyesi Kullanılamadı, Hattımdan Ücret Kesildi

Muhammet

21 Temmuz 2025 11:01

3.738

Bimcell hattımdan yapmış olduğum Sil Süpür kampanyası kapsamında adıma tanımlanan 4 GB internet hediyesini kullanmak için telefonumdan iki defa internete girdim. Ancak sadece girişlerde, hattımda bulunan yaklaşık 80 TL'den kesinti yapıldı (interneti kapattım). Hala 4 GB internetim hattımda tanımlı olarak görünmesine rağmen, hediyenin yerine paramdan ücret alınmasını kınıyorum. Bu nedenle hattımı değiştirme kararı aldım. Ayrıca, yanıltıcı davranan ve verdiği hediyeyi kullandırmayan Bimcell'den Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla şikayetçi olacağım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandığım İnternet Paketi Kullanılamadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ramazan

Bimcell

22 Ağustos 2025 22:25

2.994

BİMcell’in Sil Süpür kampanyasından 2 günlük 2 GB internet kazandım. SMS ile hattıma tanımlandığı bildirildi ve son kullanım tarihi de belirtildi. Ancak paket hattımda görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamadım ve süresi doldu. İnternete bağlanmaya çalıştığımda sürekli hata aldım. Ekran görüntül...

kazandigim-internet-paketi-kullanilamadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg

kazandigim-internet-paketi-kullanilamadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım 4GB İnterneti Kullanamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Esra

Bimcell

16 Ağustos 2025 21:35

4.836

Bimcell Sil Süpür kampanyasından bu akşam 4GB günlük internet kazandım. Hattıma tanımlandı ve uygulamada görünmesine rağmen interneti kullanamıyorum, internete bağlanamıyorum. Başka bir paketim yok, sadece bu paketi kullanmaya çalıştım. Uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim, telefonumu da kapatıp açt...

1 Destek

Bimcell İnternetimi Ve Bakiyemi Yedi

Akif

Bimcell

20 Ekim 2023 22:11

4.592

Bimcell hattına sahibim. 20/10/2023 tarihinde sil süpürden 5 GB günlük hediye internet geldi ekstrada 4 GB kendi paketimde kullanabileceğim internet hakkım bulunuyordu her ne olduysa 1-2 saat içinde 9gb internetin tamamı harcanmış 190 lira olan bakiyem 10 kuruşlara kadar düşmüş. Ve herhangi bir kala...

Yolcu sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell Haksız Paramı Yedi

Yolcu

Bimcell

25 Şubat 2024 15:35

2.425

Bimcell Sil Süpür kampanyasından günlük 1 GB hediye internet aldım. İnternet kullanımım 370 MB iken gece mobil veriyi kapattım. Sabah mobil veriyi açtığımda kalan hediye internetimin 556 MB olduğuna dair bir bildirim aldım. Ancak aynı anda hesabımdan 731 MB internet kullanımı için 34.19 TL'nin kesil...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sil Süpür Hediyesi Kullanılamıyor, Önceliklendirme Sorunu Yaşanıyor

Gökhan

Bimcell

13 Ağustos 2025 19:39

4.610

Bimcell Sil Süpür kampanyasından bugün 1 günlük 5 GB internet hediyesi kazandım. Ancak, hattımda aktif olan haftalık 8 GB hediye ve ayrıca satın aldığım 20 GB internet paketi bulunmasına rağmen, Sil Süpür’den kazandığım 1 günlük hediyeyi kullanamıyorum. Sistem otomatik olarak önce haftalık hediyeyi ...

Öne Çıkan Konular