to read complaints and reviews, or file yours.1
Bimcell Paket İptali Yapılamadı, 105 TL Haksız Ücret Kesildi
16 Ekim’de Bimcell mobil uygulaması üzerinden konuşma paketimi iptal etmeme rağmen paketim iptal edilmedi ve hattımdan 105 TL karşılığında 250 dakika ücreti kesildi. Sorunun çözülmesi için hem uygulama üzerinden hem de SMS ile tekrar iptal etmeyi denedim, ancak paket yine de iptal edilmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz bir dönüş alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve haksız yere kesilen 105 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
