to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 Pazar günü saat 11:24'te Parsana Mah. Paşabey Sk. No:2/A Selçuklu/Konya adresindeki BİM marketten Bimcell hattım (054*********84) için 350 TL tutarında nakit ödeme ile yükleme yaptım. Ancak, gün boyunca hattıma yükleme yapılmadı. Akşam mağazaya tekrar gidip durumu sorduğumda, kasadaki yetkili işlemin kendilerinden çıktığını ve fişi verdiklerini, başka bir şey yapamayacaklarını belirtti. Mağaza içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim ve kasadaki yetkiliyi müşteri hizmetleriyle görüştürdüm. 48 saat içinde yükleme yapılacağı söylendi ancak 3 gün geçmesine rağmen hala hattıma para geçmedi.
17.11.2025 tarihinde mağazanın verdiği fişi müşteri hizmetlerine e-posta ile gönderdim fakat halen bir dönüş alamadım. Ödememin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını istiyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtmek isterim. Alışverişe ait fişi ekte sunuyorum.
BİM mağazasından 05/02/2025 tarihinde saat 17:59'da İstanbul Bahçelievler Yenibosna Yıldırım Beyazıt Caddesi'ndeki BİM mağazasından 0537*****83 numaralı telefonuma 250 TL yükleme yaptım ama param gelmedi. Aynı gün içerisinde 20:59'da kredi kartından 250 TL yükleme yaptım, 20:59'da yaptığım yükleme h...
4 Kasım 2025 tarihinde Edirne İpsala Yeni Karpuzlu Beldesi'indeki BİM mağazasından Bimcell hattıma 350 TL yükleme işlemi yaptım ve fişimi de aldım (Sıra No: 135). Ancak, aradan geçen süreye rağmen yüklediğim tl hattıma hiç geçmedi. Şu anda hattımda hiç tl görünmüyor. Bu konuyla ilgili olarak henüz ...
Bimcell hattıma, 05.11.2024 tarihi ve saat 16:22'de TL yüklemesi yaptım. Epey bir zaman geçmesine rağmen telefonuma bu yükleme ile ilgili bir mesaj gelmedi. Bunun için Bimcell müşteri hizmetlerini aradım. Ama ne yaptıysam bir türlü müşteri hizmetlerinde canlı bağlantı sağlayamadım. Yükleme yaptığım ...
08.05.2024 tarihinde 5518****53 numaralı Bimcell hattıma ekteki fişte belirtildiği üzere 125 TL yükledim; ancak o günden beri hattıma yükleme yapılmadı. Mağazaya gittim ve müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda fişi istediler, mail ile gönderdim fakat 'bizim yapabileceğ...
27.09.2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Fevzidede Mahallesi’indeki BİM mağazasından faturasız Bimcell hattıma 350 TL yükleme yaptım. Ancak 21,5 TL devlete kesinti yapıldı ve yükleme sonrası her zaman olduğu gibi Bimcell kariyeri paketimin otomatik olarak tanımlanmasını bekledim. Bugüne kadar def...
Yorumlar