to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell hattı devri mümkün değil. Türk Telekom altyapısında ama hattın devrini ne Telekom yapabiliyor ne de BİM çalışanları. Herkes topu diğerine atıyor. Birkaç gün uğraştık, müşteri hizmetlerinin bildiği hiçbir şey yok. Yanlış yönlendirmelerle vaktinizi boşa harcıyor. Utanmadan ankete de yönlendiriyorlar. Ucuz diye Bimcell'e yönelmek, yıllarca kullandığınız hattın elinizde kalmasına neden olabilir. Müşteri hizmetleri hizmeti oldukça yetersiz.
Bimcell hattımı devretmek istiyorum ama devir işlemini gerçekleştiremiyorum. Bimcell hattımı birinci derece yakınıma devir etmek için öncelikle hat satışı yapan BİM mağazasına gittim. Mağaza çalışanı hattı devir alacak kişi ile gelin dedi beraberce gittik yarım saat sonrasında farklı yerlerle görüşü...
Bimcell hat devir işlemi yapmıyor, BİM mağazaları ve BİM müşteri hizmetleri Türk Telekom'a yönlendiriyor. Türk Telekom ise BİM'e yönlendiriyor. Hattı bir türlü devir edemiyoruz. 10 gündür mağazalar arası mekik dokuyoruz fakat nafile. Yardımcı olmak isteyende yok. İvedi destek ve çözüm bekliyorum.
Bimcell hat devri yapılmıyor. 1 haftadır uğraşıyorum hattı annemin üstünden devralmak için o kadar kötü bir şirket ki kimse nerede yapılacağını nasıl yapılacağını bilmiyor BİM'e gidiyorum biz hiç yapmadık şuraya gidin oraya gidiyorum biz hiç yapmadık müşteri hizmetlerine zaten bağlanamıyorum.
Yorumlar