Bimcell Elemanı 4.5 Diye 3.5g Hat Vermiş

İhsan

Bimcell

15 Ağustos 2024 08:48

2.530

Hattımı taşırken BİM'deki personele ısrarla 4.5G olup olmadığını sordum, 4.5G istediğimi belirttim. Çünkü hattım 3G idi ve yavaştı. Bimcell'e geçme sebeplerimden biriydi. Kaç yıldır Sil Süpür kullanıyordum, 2 haftadır sim kartın 4.5G değil, değiştir mesajı çıkıyor. BİM mağazasına gittim, 50-60 TL para isteniyor. Bu arada 4 gündür bu işlemi yapacak mağaza arıyorum, o ona gönderiyor, varıyorum personel izinde, tekrar gidiyorum saat 15.00'te geliyor deniyor. Mağdurum, para ödemek istemiyorum ve o personel kimse, o arasın, nerede hangi mağazadaysa randevu versin. Bu nedir yani, çözülmüyor. Bu arada Türk Telekom bu işlemi ücretli ya da ücretsiz yapmıyor, BİM sorumlu.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soner sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell Sim Kart Değişimi Yapamıyor Bence Bu Hat Lav Etmeleri Gerek

Soner

Bimcell

24 Haziran 2024 18:48

1.952

Bimcell kullanıyorum, 10 yıl oldu. Hâlâ 3G internet kullanıyorum, 4.5G'ye geçmek istiyorum fakat sim kart değişmesi gerek. Fakat 9 tane BİM gezdim, bazısında kart yok, bazısında var fakat işlemi yapacak insan yok. Yapamıyoruz, sistem bozuk diyor. Çok enteresan. Müşteri hizmetlerini arıyorum, Türk Te...

1 Destek

Bulut sonuçtan hiç memnun değil

BİM'de 4.5G Geçiş Çilesi Ve Zaman Kaybı

Bulut

Bimcell

12 Aralık 2024 19:38

653

Bir hattı 3G den 4.5G ye geçirmek bu kadar mı zor olur. BİM'e gidiyorum, bu şubede hat değiştirilmiyor diyorlar, başka bir BİM'e yönlendiriyorlar. Gittiğim BİM'de de yapılmadığını öğreniyorum. Sonra başka bir BİM'e gidiyorum. Şube müdürümüz burda değil, öğle saatinde burda oluyor diyorlar. Öğle saat...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell Sim Kart Değişikliği Yapılamıyor

İsmail

Bimcell

27 Haziran 2024 18:31

1.598

Bimcell sim kart değişikliğini yapamıyor. Bimcell 4.5G'ye geçmek için sim kart değişikliği gerekiyor. Uğramış olduğum tüm Bimcell mağazaları sim kart değişikliğini yapamadıklarını söylüyor. Birkaç defa sim kart değişikliği yapıldı ama bir türlü aktivasyon yapmayı başaramadılar. Bundan dolayı hatları...

Bimcell'de Çekim Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözülmüyor

İlhan

Bimcell

02 Ağustos 2025 10:07

5.040

Uzun yıllardır Bimcell kullanıcısıyım ve 4 adet Bimcell hattım var. Ancak son zamanlarda telefon ve internet çekmeme sorunu yaşadığım için BİM'e gidip 4.5G li yedek hat alarak hatlarımı değiştirdim. Yine de buna rağmen hala konuşurken kesilme ve internete bağlanamama sorunu devam etti. Bu sefer Bimc...

1 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell Hat Çıkarma Şikayet

Mehmet

Bimcell

13 Eylül 2024 20:13

5.629

Ben Bimcell hattımı Bimcell ilk çıktığında aldım, bilgilerimi BİM mağazasına verdim. Ardından 3 adet daha Bimcell hat aldım, yine bilgilerimi BİM mağazasına verdim. Bugün ilk aldığım hattımı 4.5G'ye taşımak için yedek hat talep ettim. Mağazadan yedek hat alabilmem için bilgilerimin güncellenmesi ger...

Öne Çıkan Konular