Zonguldak Ve Ankara BİM Mağazalarındaki Aknaz Peynirinde Kalite Ve Lezzet Düşüşü

Zonguldak’ta Karaelmas Un Fabrikası civarındaki BİM şubesi başta olmak üzere farklı BİM mağazalarından uzun süredir Aknaz tuzsuz peynir alıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bu üründe belirgin bir kalite düşüşü yaşıyorum ve artık dayanılmaz bir hale geldi.

Aldığım peynirlerin tamamında peynir tadı neredeyse hiç yok, ürün sadece suyun içinde duruyormuş gibi. Süte benzeyen bir lezzet hissetmiyorum, hafif tuzlu su tadından başka bir şey yok. Önceden Aknaz peynirde hafif bir yağ ve gerçek peynir lezzeti olurdu, peynir yediğinizi anlardınız. Son 5–6 aydır ise tamamen tebeşirimsi, lezzetsiz, yağsız, su dolu bir ürünle karşılaşıyorum. Diyet hastası olduğum ve tuzsuz beslenmek zorunda olduğum için bu ürünü mecburen alıyorum ancak artık gerçekten yiyemiyorum.

Aynı kötü tadı ve yapıyı sadece Zonguldak’taki şubede değil, Ankara’daki BİM mağazalarından aldığım Aknaz peynirlerde de yaşadım. Yani sorunun tek bir mağazaya değil, ürüne veya partiye bağlı olduğunu düşünüyorum. Bu zamana kadar mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, nereye başvuracağımı bilmediğim için özellikle bu şikayeti yazmayı bekledim.

Hem fiyatların bu kadar artmış olması hem de karşılığında bu kadar kalitesiz, lezzetsiz ve yenmeyecek durumda bir ürünle karşılaşmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aknaz peynirin üretim kalitesinin ve içeriklerinin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve eski lezzet ve kıvama geri dönmesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin de dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.