to read complaints and reviews, or file yours. 
Darıca, Battal gazi caddesinde bulunan BİM şubenizden "Bulut çamaşır yumuşatıcısı " aldım. Tek bir kere kullandım ve çamaşırlarda kötü koku bıraktığından iade için mağazaya gittiğimde ürün iadesini kabul etmediler. Çalışan dalga geçen bir tavırla iade almayacaklarını söyledi. Ben bir tüketici olarak bu ürünü kokusundan dolayı iade etme hakkım var ve BİM mağazasının kendi ürünü olduğu halde iade almıyor.
BİM'den Heifer marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünün bozuk çıkması veya herhangi bir sorun yaşanması durumunda iade edip edemeyeceğimi sordum; olumlu yanıt aldım. Turgutreis, Bodrum'dan aldığım ürünü birkaç gün sonra İstanbul'a döndüğümde kullanmak üzere açtım. Ürünü çalıştırdığımda aşı...
06 Ekim Pazartesi günü Ankara Hüseyingazi Beşikkaya’daki p091 kodlu BİM mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında kasiyer, ürünleri doğrudan elime verdi ve Bulut marka lavanta kokulu çamaşır yumuşatıcısını da bana uzattı. Ürünü elimde taşırken yere düştü ve tamamen döküldü. Mağaza çalışan...
Ürünün son kullanma tarihi geçmiş ve ürün kurtlanmış içinde kurtlar var... BİM mağazasına götürdüğüm vakit ürün kendilerine ait olmasına rağmen iade almadılar. Kurtlanan bu ürünü bu ekonomik sıkıntıda çöpe mi atayım. Mağduriyetini gidermedikleri gibi istediğim yere başvurabileceği mi söylediler... Ü...
BİM'den aldığım Dushy keçi sütlü duş jeli çok kötü çıktı. Daha önce defalarca aldığım ürün değil. Kokusu tamamen değişmiş keçi sütüyle alakası yok. Beğenilen bir ürünün özelliklerini neden değiştiriyorsunuz. Tüketici olarak memnun kalmadık. 2 ürününde iadesinin yapılmasını ve paramın iade edilmesini...
05.10.2025 tarihinde BİM Mersin Bozyazı Atatürk Bulvarı şubesinden Zambak Cleaning Set satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, temizlik sırasında sapı sürekli olarak kısalıyor ve düzgün şekilde tutulamıyordu. Ertesi gün alışverişe gittiğimde, mağaza personeline durumu anlattım ve ürünün ucunun ısl...
Yorumlar