Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Göknur sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazasında Dökülen Ürün İçin Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Göknur
06 Ekim 2025 22:43
788

06 Ekim Pazartesi günü Ankara Hüseyingazi Beşikkaya’daki p091 kodlu BİM mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında kasiyer, ürünleri doğrudan elime verdi ve Bulut marka lavanta kokulu çamaşır yumuşatıcısını da bana uzattı. Ürünü elimde taşırken yere düştü ve tamamen döküldü. Mağaza çalışanlarından başka bir ürün almak istediğimde ise izin verilmedi; hem ürünün ücretini ödedim hem de ürünümü alamadım.

Olay sonrası BİM şikayet hattına durumu bildirdim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. 4-5 senedir bu mağazadan düzenli alışveriş yapıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Üstelik evde 1 yaşında çocuğum olduğu için hızlıca çıkmak zorunda kaldım, mağazada daha fazla vakit geçiremedim. Ödememi kart ile yaptım ve fişim de mevcut.

Mağaza çalışanlarının daha ilgili olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünüme karşılık yeni bir ürün verilmesini talep ediyorum.

Göknur
Göknur
13 Ekim 2025 19:07

Mağaza müdüründen tut elemanına kadar hiçbir dönüş yapılmadı bizzat kendim gidip ürünüm burada kaldı diyerek ürünümü teslim aldım ilgi alaka sıfır sanki zorla çalışıyor elemanlar Y*** müdürün yeri bir başka kendisi bulunduğum BİM yakınında olaydı çoktan çözümü halletmişti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cemal
02 Ocak 2024 22:14
775

profile
Elif
09 Ekim 2023 20:42
1.346

profile
Gül
26 Temmuz 2024 02:30
4.426
5
Esen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esen
07 Ağustos 2025 18:47
1.195
"Geri dönüş aldım teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri