Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yoğurtta Odun Parçası Çıktı, Üretim Hijyeni Endişesi

Yoğurtta Odun Parçası Çıktı, Üretim Hijyeni Endişesi
Yoğurtta Odun Parçası Çıktı, Üretim Hijyeni Endişesi
380

17 Şubat 2026 tarihinde Sakarya‑Sapanca merkezde, belediyenin olduğu caddenin istasyona paralel tarafında, File Market’e yakın olan BİM şubesinden aldığım Dost yarım yağlı yoğurdun içerisinden odun parçası ve odunsu toz benzeri yabancı maddeler çıktı. Plastik kap tamamen kapalı ve kilitliydi; bu nedenle problemin fabrika çıkışında, üretim ya da dolum hattında yaşandığını düşünüyorum.

Durumu fark eder etmez fotoğrafını çekip ürünü BİM şubesine iade ettim. Yoğurdun son tüketim tarihi 07.03.2026 olarak görünüyordu. Daha önce hiç böyle bir şeyle karşılaşmadım ve bu olay, üretim ortamının hijyen koşulları hakkında ciddi endişelerime neden oldu. İçinden odun parçası çıkan bir üründen, bir sonraki aşamada böcek ya da başka yabancı maddeler çıkma ihtimalini düşünmeden edemiyorum.

Benim bildiğim kadarıyla bu ürünlerin steril ve el değmeden doldurulması gerekiyor; ancak yaşadığım bu olay, üretim sürecinde hijyen ve kalite kontrolünde bir sorun olabileceğini gösteriyor. Şikayetimin Dost marka yoğurdun yetkilileri tarafından ciddiyetle ele alınmasını, üretim hattının ve hijyen koşullarının detaylı bir şekilde denetlenmesini ve yapılan incelemeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Nuran
10 Mart 15:40

17 Şubat 2026'da Sakarya‑Sapanca BİM şubesinden aldığım Dost yarım yağlı yoğurtta odun parçası ve toz benzeri yabancı madde buldum. Ürünü iade ettim ve şikayetimi ilettim. Şikayetimin ilgili firmaya yönlendirildiğini öğrendim, ancak hâlâ bir geri dönüş almadım ve BİM'den bilgi bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BİMden Aldığım Yoğurdun Kulpu Koptu Mağdur Oldum İade Talebim Reddedildi

988

15.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Emek Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’indeki BİM şubenizden Dost marka 2,5 kg yoğurt s...

Kapalı Yoğurt Ambalajından Yabancı Cisim Çıktı!

727

01.11.2025 tarihinde Ordu ili Perşembe ilçesi meydanındaki BİM mağazasından aldığım Dost yoğurdun ambalajı tamamen kapal...

Kapalı Yoğurt Ambalajından Yabancı Cisim Çıktı!

Aldığım Yoğurt Küflendi, Mağaza İade Ve Özür Taleplerimi Reddetti

1.483

18 Ağustos’ta BİM’den Dost marka 1 kg’lik yoğurt aldım. Yoğurdu eve getirip kapağı sıkıca kapalı şekilde buzdolabında sa...

Aldığım Yoğurt Küflendi, Mağaza İade Ve Özür Taleplerimi Reddetti
Aldığım Yoğurt Küflendi, Mağaza İade Ve Özür Taleplerimi Reddetti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BİM Baharatlık Takımı Aldım 12'li 11 Tane Çıktı!

BİM BaharatlıkTakımı Aldım 12'li 11 Tane Çıktı!

Profil fotoğrafı
Gülbahar
BİM'den Aktüel Ürün Olan Sera Yaprak Sarma Aldım, Küflenmiş Çıktı!

BİM'den AktüelÜrün Olan Sera Yaprak Sarma Aldım, Küflenmiş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sevil
BİM Küflenmiş Ürün Satışı!

BİM KüflenmişÜrün Satışı!

Profil fotoğrafı
Mihriban
BİM'den Alınan Siyah Zeytinin Hali!

BİM'den AlınanSiyah Zeytinin Hali!

Profil fotoğrafı
Hakan
BİM Şikayeti Acilen Gereğini Yapın

BİM ŞikayetiAcilen Gereğini Yapın

Profil fotoğrafı
Kudret
BİM Ambalajlı Ürüne Bile Güven Kalmadı

BİM AmbalajlıÜrüne Bile Güven Kalmadı

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular

BİM Kategorileri