to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim saat 10:00 civarında Gaziantep Şehitkamil ilçesi Bilek Mahallesi'ndeki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Peynir, zeytin, reçel ve su aldım. Toplamda 400 TL verdim, kasiyer ise iki adet 20'lik, bir adet 50'lik ve bir adet 100'lük banknotumu aldı. Ancak para üstünü verirken, cebimdeki bozukluk...
15.10.2025 tarihinde saat 18:03’te Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi Ayakkabıcılar Sitesi’indeki BİM şubesinde Fellas granola bar 3*23 gr ürünü almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 15 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 60 TL olarak geçti. Etikette yazan fiyattan almak istediğimi söylediğimde...
09.10.2025 tarihinde saat 19:30’da Gaziantep Şehitkamil Nail Bilen şubenize Bimcell sim kartı almak için gittim. Mağaza müdürü, iki kez gitmeme rağmen yoğun olduğunu ve gün içinde tekrar gelmem gerektiğini söyleyerek bana kart satışı yapmadı. Benzer bir durumu başka iki BİM mağazasında da yaşadım ve...
13 Ağustos Cumartesi günü Gaziantep Şehitkamil Belediyesi’indeki BİM marketinden aldığım Ekmekcik markalı mantının (son kullanma tarihi: 02.02.2026) içinde siyah bir mantı parçası çıktı ve ne olduğunu anlayamadık. Ayrıca mantının içinde yediğimiz sırada anlamlandıramadığımız başka bir maddeyle daha ...
20.09.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Değirmiçem Mahallesi S******* K****** Caddesi üzerindeki BİM şubesinde ekmek almak istedim, ancak yine ekmek yoktu. Bu durum bu şubede sık sık yaşanıyor. Konuyu kasiyere ilettiğimde ise “Çık git” şeklinde kaba bir yanıt aldım. Daha önce de BİM müşteri hizm...
8 ay önce Gaziantep Şehitkamil Mücahitler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Kumtel marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyor; bardak ve tabaklar temiz çıkmıyor, ayrıca makine hiç su almıyor. Bu süre zarfında 3 kez Kumtel servisi geldi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı...
Haziran ayı içerisinde Gaziantep Şehitkamil Fıstıklı BİM şubesinden aldığım sosisin üzerinde çok eski bir etiket vardı. Ürünü satın aldıktan sonra tükettiğimde midem bulandı ve zehirlendik. Sosisin etiketinde son kullanma tarihinin çok eski olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde satılması hem sağlığ...
Monster Tulpar TD3 V1.9.3.3 model masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Siparişin...
09 Eylül 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Gaziantep Şehitkamil Merveşehir Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Tam Yağlı Kaşar peynirinin içinde böcek çıktı. Ürünün ambalajında herhangi bir sorun veya son kullanma tarihiyle ilgili bir problem yoktu. Durumu mağaza çalışanlarına ilettim ve ürün ...
Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet 38070 numaralı sokaktaki BİM şubesinde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak Dudomi korili noodle arıyorum, ancak hiçbir zaman bulamadım. Son 1 haftadır ise genel olarak Dudomi noodle da tamamen yok. Mağaza çalışanlarına sorduğumda, ürünün olmadığını ve gelmeyeceğini söyle...
14.05.2024 tarihinde saat 14.55’te Gaziantep Şehitkamil Çamlıtepe’deki BİM şubesinden Efsane marka yaş maya aldım. Ürünün son kullanma tarihine henüz vakit olmasına rağmen, mayanın bozulduğunu ve üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut. Daha önce de aynı şubede soğuk zincire d...
05.09.2025 tarihinde saat 08:30 civarında, O*** K*****, numaralı CD no: 116/a, 55070 Şehitkamil/Gaziantep adresindeki BİM mağazanızda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Ürünlerle ilgili bir işlem sırasında, A*** isimli kadın çalışanınızın bana karşı kaba ve saygısız bir şekilde konuşması sonucu ta...
BİM Gaziantep Şehitkamil Göztepe Mahallesi Şoför A** Caddesi şubesinden 3 hafta önce aldığım, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olan tam buğday köy ekmeği kepekli ekmekte küf olduğunu fark ettim. İki dilim tükettikten sonra durumu anladım ve ürünü mağazaya iade ettim, para iadesi aldım. Mağaza müdü...
Gaziantep Şehitkamil ilçesi Korutürk Caddesi'indeki Yeni Karşıyaka BİM şubesinde çalışan C****** isimli personelin müşterilere karşı son derece kötü ve saygısız davranışlarına defalarca maruz kaldık. Alışveriş yapmaya gittiğimizde kendisinin kaba tavırları ve yaklaşımı bizi son derece rahatsız ediyo...
Şikayet Konusu: BİM Osmangazi Şubesi'nde Aldığım Ürünle İlgili İade/Değişim Talebimin Reddedilmesi ve İlgisiz Davranış 19.08.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesinde bulunan BİM Osmangazi Şubesinden 1 adet korse satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde, deneme dahi yapmadan kalıbının çok dar ve esn...
10 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep/Şehitkamil/Çamlıtepe BİM şubesinde, köfte ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini ve eski etiketlerin raflarda yer aldığını fark ettim. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, "Etiket yandaki ürüne kaymıştır, insanlık hali, unutulmuştur" gibi ilgisiz bir cev...
08.08.2025 tarihinde saat 20.40 civarında Gaziantep Şehitkamil Onatkutlar Caddesi Selimiye BİM mağazasında alışveriş yaptım. Toplam 1.404,81 TL tutarındaki ödememi banka kredi kartı ile gerçekleştirdim. Alışveriş sonrası aldığım ürünleri taşımak için market arabasını kısa süreliğine almak istedim. K...
"Çok fazla uzun sürdü. Çok vaktimi aldınız. Evdeki 6 kişiyi, herkesi mağdur ettiniz. Ama. Çok şükür problemi çözebildiniz 🤲👏. Teşekkürler…"
Başka bir operatörde olan hattımı BİM'e taşımak istiyorum. Gaziantep Şehitkamil Gazikent Belkıs Mahallesi'ndeki tüm BİM mağazalarına gittiğimde, hat olmadığını ve taşıma işlemi yapamadıklarını söylüyorlar. Haftalardır hat yok, bize getirmiyorlar şeklinde açıklama yapıyorlar. Ayrıca yetkilerinin olma...
Gaziantep Şehitkamil Onat Kutlar Mahallesi, 55020 numaralı cadde, Kanal Yolu üzerindeki BİM mağazası, gelen her ürünü yakınlarına ayırıyor. Sabah erken gittiğimiz halde bile ürünleri alamıyoruz. Ayırmaları yasak ama yapıyorlar. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Herkesin hakkına giriliyor.
Merhabalar BİM mağazasının Gaziantep/Şehitkamil/Mücahitler Mahallesi şubesinden 15/03/2025 tarihinde 1.650 TL'ye SGS Plus akülü vidalama seti almış bulunmaktayız. Ürünü 18/03/2025 tarihinde bir usta ile çocuk yatağı montajında kullanmak istedik ancak ürünün asıl fonksiyonel parçasının dönmemesi ve u...
BİM A.Ş. A.Ş/9546/Q727/ZEYTİNLİ, iş yeri no: 662716257, pos no: S0HD7C03, işlem tarihi: 14.03.2025-17:26:51 tarihinde aldığım Dost marka altın sütü buzdolabının sebze kısmında bekletip 16.03.2025 tarihinde çocuklara içirmek için çıkardığımızda yoğun bir kıvama dönüştüğünü gördüm. Sütün kapağını açma...
Merveşehir Mahallesi 49017 numaralı sokak No: 15 Şehitkamil/Gaziantep adresindeki BİM'den 210 TL değerinde bir kod aldım. Aldığım kod çalışmadı, yetkililere söylememe rağmen önemsemediler. Eve gittim, yine denedim, yine çalışmadı. Tekrar BİM'e gittim, 'Elimizde olan bir şey değil' deyip beni eve gön...
24 Şubat saat 18 sularında BİM mağazasına alışveriş için gittim. Sürekli gittiğim Oturduğum mahalledeki BİM şubesinde sürekli yaşadığım bir konudan şikayetçiyim. Mağazada iki kasa var ama biri sadece nakit, diğeri kredi kartı alışverişi geçerli. Böyle bir politikanız varsa çok eziyet verici. Neyse b...
