BİM Şubesinde Çalışanın Kampanyalı Pano Big Ürünü Kendine Ayırması

Çilem

13 Şubat 11:07

371

Gaziantep Şehitkamil Fıstıklı BİM şubesinde bugün saat 9 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kampanyada olan Pano Big yazı tahtasını almak için mağazaya gittim. Ürünü almak istediğimi belirttiğimde, çalışanlardan E*** isimli personel, ürünün kendi üzerine alındığını söyleyerek bana satışı gerçekleştirmedi.

Müşteri olarak satışa sunulan bir ürünü çalışanların kendine ayırması ve müşteriye satmaması beni hem şaşırttı hem de oldukça rahatsız etti. Bu olay sonrasında BİM müşteri hizmetleri ya da herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, konuyu kimseyle paylaşma imkanım olmadı.

Bu durumun incelenmesini, söz konusu şube ve çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu tür uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını rica ediyorum. Mümkünse Pano Big yazı tahtasını, kampanya şartları geçerli iken müşterinin de satın alabileceği şekilde erişilebilir kılmanızı ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

BİM Personelinin Sürekli Kaba Ve Saygısız Davranışları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Yalçın

BİM

23 Ağustos 2025 00:40

595

Gaziantep Şehitkamil ilçesi Korutürk Caddesi'indeki Yeni Karşıyaka BİM şubesinde çalışan C****** isimli personelin müşterilere karşı son derece kötü ve saygısız davranışlarına defalarca maruz kaldık. Alışveriş yapmaya gittiğimizde kendisinin kaba tavırları ve yaklaşımı bizi son derece rahatsız ediyo...

BİM Personel Kabalığı Müşterilere Şiddet Uygulanması

Beyza

BİM

08 Aralık 2023 22:56

2.659

BİM Gaziantep Şehitkamil İncilipınar şubesinde, kasada beklemek istemediğimizi belirttiğimizde bir personel üzerimize yürüdü. Diğer müşteriler tarafından tutularak ve başka bir personel tarafından hızlıca uzaklaştırılarak olası bir saldırı engellendi. Şikayet etmek için sorumlu kişiyi istedim; ancak...

BİM Mağazasında Reyon Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Tutarsızlık Tekrar Yaşandı

Tuğba

BİM

15 Eylül 2025 18:18

823

15.09.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil'deki BİM mağazasında fincan takımı almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 121 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 209 TL olarak geçti. Durumu mağaza müdürü olduğunu söyleyen personele ilettim, ancak fiyatı düzeltmeyi reddetti. Bu nedenle ürünü almaktan vazge...

bim-magazasinda-reyon-ve-kasa-fiyati-arasindaki-tutarsizlik-tekrar-yasandi-1.jpg

BİM Kasiyerinin Müşteriye Yönelik Hakaretli Davranışı

Osman

BİM

03 Şubat 17:37

325

03.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.40 civarında Gaziantep Şehitkamil Zeytinli, Çetin Emeç Caddesi No:43/A adresinde bulunan BİM şubesine alışveriş için gittim. Kasaya geldiğimde son kullanma tarihi yaklaşmış bir ürünle ilgili soru sordum ve “Tarihi geçmeye yakın ürün mü satıyorsunuz? ” diye kasiy...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

BİM Şubesinde Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığına Çözüm Bulunmuyor

Mehmet

BİM

15 Ekim 2025 18:35

793

15.10.2025 tarihinde saat 18:03’te Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi Ayakkabıcılar Sitesi’indeki BİM şubesinde Fellas granola bar 3*23 gr ürünü almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 15 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 60 TL olarak geçti. Etikette yazan fiyattan almak istediğimi söylediğimde...

bim-subesinde-etiket-ve-kasa-fiyati-uyusmazligina-cozum-bulunmuyor-2.jpg

bim-subesinde-etiket-ve-kasa-fiyati-uyusmazligina-cozum-bulunmuyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular