to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde Kahramanmaraş/Elbistan Yeşilyurt Mahallesi Güvenlik Caddesi'indeki BİM şubesinden 400 TL tutarında Google Play hediye kartı satın aldım ve ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Kodu Google Play hesabımda (c*********@gmail.com) üç kez denememe rağmen “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var.” şeklinde bir hata mesajı aldım. Hesabımda herhangi bir ülke veya bölge kısıtlaması yok ve kartı ilk kez kullanıyorum.
Google Play müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, verdiğim bilgiler yeterli görülmedi ve inceleme başlatılamayacağı belirtildi. Kartın fişi ve arka yüzünün fotoğrafı elimde mevcut.
Sorunun çözülmesini ya da yeni bir kart gönderilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde Van İskele BİM şubesinden 200 TL değerinde Google Play hediye kartı (kart numarası: 8046****3353) satın aldım. Kodu kullanmaya çalıştığımda “Daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve kartın aktif edilmemiş olabileceğini düşünüyorum. Fişim v...
5 gün önce İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Batı Trakya Bulvarı No:89, dükkan:3 4 adresindeki BİM şubesinden 250 TL değerinde Google Play kodu satın aldım. Ancak kodu Google Play’de denediğimde çalışmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım, kod aktifleşmedi. Fişi kasada geri aldılar, sadece bana bir b...
26 Temmuz 2025 tarihinde BİM’in Sinop Güzelkent şubesinden Google Play hediye kartı satın aldım. Satın aldığım kodu kullanmak istediğimde, sistem “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde bir hata mesajı verdi. Kodu farklı cihazlarda ve Google Play hesaplarında ...
21.08.2025 tarihinde Adana Sarıçam AKK bölgesindeki BİM mağazasından 50 TL tutarında Google Hediye Kartı satın aldım. Kartı satın aldıktan sonra bana sadece kod ve fatura verildi, fiziksel kart teslim edilmedi. Google Play’de kodu kullanmaya çalıştığımda “Daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde...
BİM’den bu yıl içinde 100 TL’lik Play Store kodu satın aldım. Kodu ilk kez kullanmaya çalıştığımda, “Hediye kartınızı kullanabilmeniz için daha fazla bilgiye ihtiyacınız var” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve kodu aktive edemedim. Satın alma işlemini nakit olarak gerçekleştirdim fakat fişi sakla...
Yorumlar