to read complaints and reviews, or file yours.Saç Boyası Saçları Yakıp Deriyi Tahriş Etti, İade Ve Sağlık Gideri Talebi
Aplas Elegance sarı renk saç boyasını bugün BİM’den satın alarak kullandım. Boyayı her zaman yaptığım şekilde, kutu üzerindeki talimatlara uygun biçimde uyguladım ancak bu kez saçlarımı ciddi şekilde yaktı ve saç derimi tahriş etti. Uygulamadan yaklaşık 3 saat sonra bile özellikle başımın tepe kısmında devam eden bir sızlama ve yanma hissi yaşıyorum.
Saçlarım beyaz olmasına rağmen boya saçıma hiç tutmadı, hem istediğim sonucu alamadım hem de saçlarım yandı ve derim zarar gördü. Emek, para ve en önemlisi yaşadığım acı ve rahatsızlık nedeniyle büyük bir mağduriyet içindeyim. Ürünle ilgili fiş haliyle elimde duruyor.
Bu yaşadığım durumla ilgili olarak ürün bedelinin iadesini ve bu boyadan kaynaklanan sağlık giderlerimin karşılanmasını talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılıp ivedi şekilde geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Gelişme
BİM’den birkaç gün önce Pendik Sülüntepe şubesinden aldığım Pluss Elegance sarı saç boyasını bir gün önce saçlarıma uyguladım. Boyayı sürdüğüm anda başlayan sızı şeklindeki ağrı, ertesi gün dayanılmaz bir hale geldi ve bugün bütün gün ağlamama sebep olacak kadar şiddetlendi. Başımın tamamında yaralar oluştu, saç derim kabardı, sürekli sızlayıp ağrıyor ve kafamın uyuştuğunu hissediyorum.
Daha önce farklı markalarla saç boyası kullandım ve hiçbirinde böyle bir reaksiyon yaşamadım. Eğer geçmişte böyle ağır bir sorun yaşamış olsaydım zaten bir daha saçımı boyatmazdım. Yaşadığım bu acı orucumu bile zorlayacak seviyeye geldi ve ne yaptıysam ağrısı ve sızısı dinmedi, kendimi son derece çaresiz hissediyorum.
Pluss Elegance markasından ve ürünü satan BİM’den, bu durumun ciddiye alınmasını, ürünün içeriğinin ve güvenliğinin titizlikle incelenmesini, benzer bir mağduriyetin kimsenin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin acilen alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
