Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personel Davranışları Ve Uzun Bekleme Süresi

profile
Melek
31 Ocak 14:17
345

Yaklaşık bir aydır Ardahan Kaptan Paşa Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi’indeki BİM şubenizde ciddi bir personel sorunu yaşıyorum. Kasada gereksiz yere dakikalarca bekletiliyoruz, çalışanların müşterilere karşı üslubu ve tavrı son derece ilgisiz ve umursamaz. Zincir market ciddiyeti yerine adeta mahalle bakkalı rahatlığında, müşteriyi önemsemeyen bir yaklaşım sergileniyor.

Sorularımıza çoğu zaman cevap verilmiyor, ilgi ve alaka gösterilmiyor, çalışanların kendi aralarında gruplaşarak müşteriye karşı soğuk ve itici davrandıklarına defalarca şahit oldum. Özellikle S*****, B***** ve B**** isimli çalışanların tutumları nedeniyle artık bu şubeye girerken bile rahatsızlık ve tiksinti hissediyorum. BİM’de alışveriş yapmayı seviyorum ancak personel davranışları bu şubeye karşı güvenimi ve memnuniyetimi ciddi şekilde zedeledi.

Ben bu mağazadan saygı ve sevgi çerçevesinde, gönül rahatlığıyla alışveriş yapmak istiyorum. Müşterilere karşı daha ılımlı, nazik ve saygılı davranılması için özellikle adı geçen personeller başta olmak üzere gerekli uyarıların yapılmasını ve bu şubedeki genel tutumun düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mensure sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mensure
11 Ağustos 2025 18:56
1.288

BİM Şubesinde Kasalar Açılmadığı İçin Uzun Kuyruklar

profile
Ali
14 Ocak 19:00
305

Personel Davranışı Nedeniyle Mağazadan Soğuduk: Müşteriyle İletişim Sorunu

profile
İlkin
28 Kasım 2025 22:49
630

profile
Aylin
03 Ekim 2024 23:34
2.616
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri