Yanlış Numara Taşıma İşlemi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

05.12.2025 günü saat 19.00 civarında Konya Havzan Yeniyol BİM şubesine giderek, Turkcell’de faturalı olan oğlumun hattını BİMcell’e taşımak istedim. İ...

05.12.2025 günü saat 19.00 civarında Konya Havzan Yeniyol BİM şubesine giderek, Turkcell’de faturalı olan oğlumun hattını BİMcell’e taşımak istedim. İ...

Mansur dede Mahallesi 99. Sokak'ta köşede bulunan BİM'e saat 16:00'da Bimcell kontör yükletmek için gittim. Kasada bekliyordum. Görevli bayan, portakal ve meyve alan müşterileri aldı. On dakika bekledim. Kendisine neden işlemi yapmadığını sorduğumda ise 'işleminiz uzun sürecek' şeklinde bir gerekçe ...

Üsküdar Minar sinan Caddesi balıkçı pazarının oradaki BİM çalışanının yaptığı saygısızlık hakkında bu şikayetim. Zaten bu BİM'de çok sıra oluyor. Kalabalık oluyor 3 kasa olduğu halde genelde sadece 2si çalışıyor. Öğrenciyim, evim uzak olduğu için ve internet ihtiyacım olduğu için 2 dakika para yükle...

Sakarya Caddesi'ndeki BİM'de çalışan A**** soyadının A**** olduğunu sanıyorum. Her geldiğimde ters konuşup sorun çıkarıyor. Bu dördüncü kez oldu. Artık 16 dakika sıra bekledim, sıra bana geldiğinde beni gördüğü halde elimde ürün olmadığı için arkamdaki müşteriyi çağırdı. Sıra bende olduğunda kontör ...

Merhaba, Mersin Mezitli'deki şubenizdeki personelin hatası yüzünden iki kez 160 TL Bimcell'e para yüklemesi yaptım ve istediğim sonuç olmadı. Durumu şöyle açıklayayım: Hattı benim adıma kayıtlı fakat babam kullanıyor. Her kontör yüklemesi yapmak istediğimde müşteri hizmetlerini arayıp ne kadar bakiy...
Türk Telekom'luyum ve hattımı taşımak Bimcell'e taşımak istiyorum. Tam 8 9 tane farklı BİM'lere gittim ve hepsi tabletimiz bozuk. Yok sistem bozuk dediler. Şikayetçiyim. Neden biri gelip kontör yükleyeceğim dediğinde hemen yardımcı oluyorlar. Sırf uğraşmamak için hat taşımayı yapmıyorlar

Cuma günü hattıma 102 TL'lik paket attırdım BİM mağazasından, ama gelmedi. Bugün fark ettim, cuma günü telaşım vardı, hızlıca çıktım marketten, fişi de almamışım. Market bayağı uzak, gidemedim. 2 gün geçti, ne yapmam gerekiyor. Hattımda kontör kalmayınca fark ettim.

Ankara Yenimahalle Seval Caddesi'indeki s***O****İsimli kasiyeriniz kontör yüklerken kendi yaptığı yanlışlarıyla 65 yaşındaki anneme saygısız ve hakaretli konuşmalar sergiledi. Uyarmamıza rağmen hala devam etti. Mağaza müdürü tartışmayı engellemedi ve hala tavırlarına devam etti. Sizden ricamız gere...
29.11.2022 tarihinde hattıma kontör yükledim fakat kasada sistem hatası verdi ama kartımdan para çekildi hat kapandığı için yükleme yapamamış. Bim Şubesi ile yaptığım görüşmede para çekilmediği söylendi ama Akbank hesap hareketlerime baktığımda paranın çekildiği görünüyor ve dekont var. Şube ile tek...