to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık Aktüel Kataloğu’nda yer alan Heifer marka şömine görünümlü ısıtıcıyı almak için sabah saat 10.00 civarında Bodrum Halikarnas BİM mağazasına gittim. Ancak mağazada, Bodrum geneli için sadece 1 adet ürün geldiğini ve onun da mağaza müdürü tarafından başka bir müşteri için ayrıldığını söyledi...
"Yapmış olduğum şikayet üzerine bölge sorumlusu tarafından gerekli araştırma yapılarak, sorun çözüme kavuşmuştur. Bölge sorumlusu Zafer beye teşekkür ederim."
19.12.2025 tarihinde BİM’in tanıtım afişlerinde yer alan Heifer marka şömine görünümlü elektrikli ısıtıcı için sabah 08.30’da Erzurum Çevreyolu BİM mağazasının önünde yaklaşık yarım saat bekledim ve saat 09.00’da içeri giren ilk kişi olarak ürünü personel arkadaşlara sordum. Bana, bu ürünün mağazaya...
01/11/2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Seymen BİM mağazasından Heifer marka süpürgeyi almak için büyük bir sevinçle mağazaya gittim. Ürünün etiket fiyatı 2.990 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasaya gittiğimde ürünün fiyatı 6.000 TL olarak okundu. Bu durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım...
"Düzgünce anlaşamadık iade olmaz cart curt bahanelerle oyaladılar. Sırf buraya şikayet düştüğü için iade etmek zorunda kaldılar demek ki iade gibi bir hakkımız varmışşşş 😀. Teşekkürler."
Kayseri barbaros ve Bağdat Caddesi BİM'den Heifer şarjlı procleanx markalı süpürge aldım kutuyu açtığımda ürün hem kullanılmıştı hem de parçaları eksikti yarın iadeye gideceğim inşallah yardımcı olurlar. Böyle ürünleri bilerek neden satıyorlar bilmiyorum. Yazıktır günahtır. Gerçekten hayal kırıklığı...
Ürünü yaklaşık iki ay önce yazlık için BİM'den aldım, toplasan 3 kere çalıştırmadım. Bugün yazlığa tekrar geldim. Şarjı doldu. Açtım, çalıştırdım, 20 saniyede kapanıyor. Şarj hep %95'te dolu görünüyor. Bakıyorum, BİM'den alınanların şikayeti var hep. Bize bozuk ürünleri mi satıyorsunuz!
BİM'den aldığım Heifer dikey süpürgemin şarj sorunu var 2022 yılında almıştık. Aslında şarj dolarken yeşil ışık yanıyor ama çalıştırınca bir dakika bile dayanmıyor hemen kırmızı ışığa geçiyor. Çok severek kullanıyordum ancak bir yetkili servis bulamadım aratınca nette çıkmadı yardımcı olunur umarım.
Heifer marka şarjlı el süpürgesinin etiket fiyatı 2999 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada 3999 TL ödeme yaptım. İstanbul Tuzla Başkomutan şubesi BİM'de yaşanan bu durumun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Benzer şekilde bu ürünü 2999 TL olarak satın alan başka müşteriler de olduğunu duydum. Bu k...
Bu hafta 3 Mayıs'ta mağazalarınıza gelmesi gereken Heifer saç şekillendirme ve kurutma makinesi Ankara Yaşamkent ve Gölbaşı'ndaki hiçbir mağazanıza neden gönderilmedi merak ediyorum. Ürün göndermeyecekseniz, neden reklamını yapıyorsunuz? Sabah 9'dan öğle 13:00'e kadar ziyaret etmediğim mağaza kalmad...
BİM'den Heifer şarjlı dikey Süpürge dokunmatik ekran alalı 2 ay olacak. Süpürgeyi kapattığım zaman kapanmıyor ses geliyor. 2dk sonra kendiliğinden kapanıyor. Şarjdayken kapanmıyor. 2 ayda arıza vermesi şaşırttı beni yardımcı olur musunuz lütfen ne yapmam gerekiyor
Heifer dikey elektrik süpürgesini BİM'den bir yıl önce aldık. Şimdi şarj almıyor. Lütfen bir çözüm bekliyoruz, şu anda evde atıl olarak duruyor. Nereye başvuracağımızı da bilmiyoruz. Diyarbakır'da yetkili bir servis varsa ulaşmak isteriz. Bu kadar kısa sürede arızanın neden olduğunu anlayamadık.
BİM yetkililerine!! Bugün BİM'den aldığım sözde şarjlı süpürge şarjsız çıktı. O kadar yol gittim almak için. Özellikle mağazada sordum şarjlı süpürge diye. Madem şarjlı değil, niye internet sitenizde özellikle şarjlı diye yazıyorsunuz... Ya yanlış ürünü gönderdiniz mağazaya, ya da müşterileri yanıl...
"Kısa sürede arızalı olan ürünün yenisiyle değiştirdiğiniz için çok teşekkür ederim 👏"
05.08.2022 de BİM den aldığım Heifer marka saç kurutma makinesinin pervanesi, saçlarımı kuruttuğum sırada parçalandı ve parçaları etrafa saçıldı Allah'tan çocuklarda olmadı yorumlara baktığımda pervane parçalanması kronikmiş gibi duruyor. Lütfen gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Heifer blender seti aldım BİM den bozuldu şu an hiçbir yetkili servis bulamadım lütfen yardımcı olun. Pendik te oturuyorum aramadığım yer kalmadı 4yıl garantisi var 1yıl oldu bozuldu servisler hep Avrupa yakasında inşallah sorunumu çözersiniz... Müşteri hizmetleri
BİM'den aldığım Heifer cam kettle 1 yılını doldurmadan arızalandı ışıklar yanıyor su ısıtmıyor arızası için nereye gönderebilirim lütfen yardımcı olur...
