Mardin Artuklu Yenişehir Mahallesindeki BİM Şubesinde Yedek SIM Kart Yokluğu Müşteriyi Mağdur Ediyor

Cemal · 2026-07-27T20:52:40+03:00

Mardin Artuklu Yenişehir Mahallesi’indeki BİM şubesine hattım için yedek sim kart almaya gittim. Daha önce de 2–3 kez aynı şubeye bu işlem için gitmiştim ve her seferinde “yedek sim yok” denilerek geri gönderildim. Bugün tekrar gittiğimde yine aynı cevabı aldım, herhangi bir işlem yapılmadı, ücret de talep edilmeden şubeden çıkmak zorunda kaldım. Bimcell hattı kullanıyorum ve numaram 553 ile başlıyor. Yedek sim kart işlemi sadece BİM üzerinden yapılabildiği için bu durum beni mağdur ediyor, hattımla ilgili bir sorun yaşadığımda yedek sim alamıyorum. BİM’in özellikle bu şubeyi yedek sim kart bulundurma ve müşterileri bu konuda mağdur etmemeleri yönünde uyarmasını, gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

27 Temmuz 20:5256

4 Ağustos 08:12

BİM şubesinde yedek sim kart talebim defalarca reddedildi, hiçbir iletişim kurulmadı ve hiçbir ilgi gösterilmedi. Bu durum beni mağdur etti ve memnuniyetsizliğe yol açtı.

Benzer Şikayetler

Konya Erler BİM Şubesinde Yedek SIM Kartı Çıkarılamaması Gün Boyu Mağduriyete Neden Oldu

Yasin

BİM

18 Nisan 20:03371

Konya Erler’de bulunan BİM şubesine bugün sabah saat 09.00 civarında yedek sim kart çıkartmak için gittim. Ancak çalışan...lar internet olmadığı gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler ve saat 17.00 gibi gelmemi istediler. Tüm gün bu işlemin yapılmasını beklememe rağmen yedek sim kartım çıka...

Bimcell Şanlıurfa Mağazalarında Sim Kart Ve Sistem Arızası Nedeniyle Numara Taşıma İşlemi İmkansız

Aslan

BİM

11 Mart 15:53311

Mevcut hattımı Bimcell bünyesine taşımak amacıyla Şanlıurfa Haliliye bölgesindeki farklı BİM mağazalarına 5–10 Mart tari...hleri arasında farklı günlerde başvuruda bulundum. Ancak gittiğim tüm mağazalarda personel tarafından ya “sim kart yok” denilerek ya da “sistemsel arıza nedeniyle işlem yapılamıyor...

BİMcell Hattı Sorunlarıyla Mağduriyet

Gamze

BİM

16 Mart 2025 15:54803

Hattım kayboldu, BİM'den yedek hat almaya gidiyorum. Her seferinde aynı şey: Sistemde sorun var, internet çekmiyor. Cep ...şubem bloke oldu. Kartım kayıp, işlemlerimi mobil şubeden hallediyorum. Bankaya kayıtlı numaram ise Bimcell numarası. Hafta sonu olduğu için bankaya gidemiyorum. BİM hattı çıkarmay...

Çözüldü

Bimcell'e Hat Taşıma Sürecinde 10 Gündür Çözülmeyen Mağduriyet

Aslan

BİM

6 Ekim 2025 15:02475

10 gündür Turkcell’den Bimcell’e hat taşıma işlemi için BİM 24 Metre şubesi...ne defalarca gitmeme rağmen hiçbir işlem yapılamadı. Şubeye her gittiğimde ...

Bimcell Yedek Sim Kart İşleminde Mağaza Personelinin Ayrımcı Ve Saygısız Tutumu

Taner

BİM

8 Şubat 14:24534

İstanbul Hürriyet Mahallesi, Hürriyet Caddesi No:28/A’daki Kültür BİM mağazasında Bimcell yedek SIM kart işlemi için def...alarca mağazaya gitmeme rağmen mağaza çalışanının tutumundan dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. Geçen hafta mağazada bir hanımefendinin Bimcell yedek SIM kart aldığını gördüm, b...