to read complaints and reviews, or file yours.28.08.2024 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki BİM şubesinden Kumtel marka mini f...ırın satın aldım, ödemeyi PTT kartımla yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra denediğimde fırının bozuk olduğunu fark ettim ve aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya geri gö
29.08.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de Kumtel markasına ait ng BİM Kristal ankastre set satın aldım. Satın alma sırasınd...a kurulum için en geç 5 gün içinde aranacağım bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kurulum halen yapılmadı. Durumu öğren
1 Eylül tarihinde internette yer alan BİM kataloğunda Kumtel hemen110 mini buzdolabı ilanını gördüm. Broşürde ürünün mağ...azalarda satışa sunulacağı açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine Sakarya Serdivan’daki tüm BİM şubelerine gittim ancak hiçbirinde yeterli stok olmadığı gibi çoğunda ürün hiç yoktu.
22.08.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Eskisanayi BİM şubesinden Kumtel marka 3’lü ankastre set satın aldım. Ödemeyi kre...di kartımla yaptım, kartımdan çekim gerçekleşmesine rağmen kasada fatura kesmek için kullanılan klavye çalışmadığı söylendi ve kasa kapatıldı. İşlemin kartımdan geçtiğini söylememe
05.06.2026 tarihinde BİM Karaballı şubesinden Kumtel marka kule tipi vantilatör satın aldım. Memlekette olduğum için ürü...nü uzun süre kullanma imkanım olmadı, yaklaşık iki gün önce ilk kez kullanmak istediğimde vantilatörün dönmediğini fark ettim. Ürünün arızalı çıkması üzerine BİM Karaballı şubesin
Artvin Yusufeli’de bulunan BİM şubesinden dün Kumtel marka dondurucu satın aldım. Ürünü eve getirip saatlerce beklememiz...e rağmen dondurucu soğutma yapmadı, dolapta en ufak bir soğuma dahi olmadı. Ayrıca çalışırken çok garip sesler çıkarıyor. Ürünü daha ilk günden bu şekilde bozuk çıkmasına rağmen ma
17.08.2026 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar Zeytinpark şubesindeki kurum kodu 13049 olan BİM marketten Kumtel Digital ...Contact Grill tost makinesi satın aldım. Kasada özellikle sordum, bir sorun olursa ya da memnun kalmazsam ürünü iade edebileceğim söylendi. Bu güvenceye dayanarak ürünü gönül rahat
BİM’in Gaziantep Şehitkamil Beykent şubesinden Kumtel marka ankastre ürün s...atın aldım. Ürünün teslimi için gelen servis, kurulum sırasında arızalı bir
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
13.06.2025 tarihinde Denizli Pamukkale Zeytinköy Mahallesi’ndeki BİM mağaza...sından Kumtel marka kule vantilatör satın aldım. Ürünü bir süre kullandıkta
05.04.2026 tarihinde Ankara Mamak Tıp Fakültesi Caddesi Kumluca Sokak No:6/A adresindeki BİM şubesinden 2000 watt Kumtel... fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü sadece 2 ay kadar kullanabildim ve sonrasında tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün bozulduktan sonra mağazaya gittiğimde görevli, ürünü iade veya de
Konya Karatay’daki BİM şubenizden Kumtel marka hwdtb-01 model su sebili satın aldım. Ürünü eve kurduğumuzda soğuk su kıs...mının su vermediğini fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya gittim ve iade için ifade oluşturuldu, ardından ürünü evden teslim alarak götürdüler. Ürünü 27 Temmuz
BİM Market’in 9 Ağustos 2026 Pazar günü için yayınladığı afişte yer alan fiyatı 10.950 lira yazan Kumtel marka beyaz ank...astre set kampanyasını özellikle takip edip bu ürünü almak için bekledim. İlan edilen tarihte İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan 4–5 farklı BİM şubesine gittim; ancak tüm şubelerde
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:30 civarında BİM Gümrük Mağazası Ağrı Doğubayazıt Şubesi’ne Kumtel markalı üçlü ankastr...e seti almak için gittik. Ürün sistemde var olarak görünmesine rağmen mağazaya gittiğimizde çalışanlar, ürünün aslında mağazalarında olmadığını, yanlış kodla satışa girildiği için
08.07.2026 tarihinde Hatay İskenderun Sarıseki BİM şubesinden Kumtel marka bir su sebili satın aldım. Ürün mağazada bulu...nmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma 110070873553 kargo takip numarası ile SMS gönderildi ve ürünün kargo firmasına teslim edildiği, tahmini
08.07.2026 tarihinde Hatay İskenderun Sarıseki BİM şubesinden Kumtel marka bir su sebili satın aldım. Ürün mağazada bulu...nmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma 110070873553 kargo takip numarası ile SMS gönderildi ve ürünün kargo firmasına teslim edildiği, tahmini
Hatay İskenderun’daki BİM Sarıseki şubesinden 08.07.2026 tarihinde Kumtel marka bir su sebili satın aldım. Ürün mağazada... bulunmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma 110070873553 kargo takip numarası ile bir SMS geldi ve ürünün kargo firmasına teslim edildiği, tahm
05.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. E**** T****** Şubesi’nden Kumtel marka çift kapılı... buzdolabı satın aldım. Fatura numarası ae02026003967296 olan ürün, kutusu açıldığında defolu olarak çıktı. Durumu hemen hem yetkili servise hem de mağazaya bildirerek buzdolabının
İzmir Menderes’teki BİM mağazasından Kumtel 60 w, 50/60 Hz, 3 kademeli vantilatör satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan iti...baren vantilatör aşırı derecede sesli çalışıyor ve en yüksek yani 3. Kademede bile üflemesi son derece zayıf kalıyor. Bu nedenle ürün ayıplı olup, amacına uygun şekilde serinletme
27.07.2026 tarihinde BİM’in Millet Mahallesi Derya Caddesi a Blok No:21 adresinde bulunan 6914 Siteler Mağazası’ndan 16....900 TL ödeyerek kredi kartıyla Kumtel ankastre set satın aldım. Ürünün en geç 10 iş günü içinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak yaşadığım bir sorun nedeniyle, ürün bana h
Kumtel ankastre ürününüzü 22 Temmuz’da BİM’in İstanbul Şişli Kurtuluş şubesinden satın aldım, keşke almaz olsaydım. Ürün...ü büyük zahmetle eve kadar taşıdım ve günlerce kurulum için bekledim. Bugün sonunda servis gelip eski ankastreyi söküp yenisini taktı ancak takılan ürün, satın aldığım üründen tama
15 Haziran’da BİM’den çift kapılı 204 litre Kumtel marka buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında en geç 20 iş günü i...çinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen ödemem 6 taksitli olmasına karşın iki taksit kredi kartımdan çe
Şanlıurfa Karaköprü Badıllı BİM şubesinde Kumtel ankastre kampanyasından yararlanmak istedim. Ürün için yaklaşık bir haf...ta öncesinden bilgi almıştım ve pazar günü, 27.09.2026 tarihinde geleceği söylendi. Özellikle o tarihte siyah ve beyaz olmak üzere iki adet ankastre geleceği ifade edildiği için pl
BİM Dutlubahçe şubesinden Kumtel 7000 BTU portatif klima satın aldık. Ürünü 20 Temmuz tarihinde, iade etmek istediğimizd...e, mağaza çalışanları kutusu olmadığı gerekçesiyle iade talebimizi kabul etmedi. Klimanın aşırı sesli çalışması ve soğutma performansından hiç memnun kalmamamız nedeniyle ürünü ia
Bugün Arsuz Avcılarsuyu Mahallesi’indeki BİM şubesinden Kumtel Cordless Walter model şarjlı motorlu ürünü satın aldım. Ü...rünü eve getirip kutuyu açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu ve bazı parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Ben Gaziantep’te ikamet ettiğim için ürünü vakit kaybetmede
