to read complaints and reviews, or file yours.BİM Dutlubahçe şubesinden Kumtel 7000 BTU portatif klima satın aldık. Ürünü 20 Temmuz tarihinde, iade etmek istediğimizd...e, mağaza çalışanları kutusu olmadığı gerekçesiyle iade talebimizi kabul etmedi. Klimanın aşırı sesli çalışması ve soğutma performansından hiç memnun kalmamamız nedeniyle ürünü ia
Bugün Arsuz Avcılarsuyu Mahallesi’indeki BİM şubesinden Kumtel Cordless Walter model şarjlı motorlu ürünü satın aldım. Ü...rünü eve getirip kutuyu açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu ve bazı parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Ben Gaziantep’te ikamet ettiğim için ürünü vakit kaybetmede
Kocaeli Başiskele bölgesi Kırkikievler BİM şubesinden yaklaşık 2 hafta önce... Kumtel marka bir su sebili için mağazaya giderek online sipariş verdim. Ür
05.07.2026 tarihinde saat 14.06’da BİM İzmir Buca Şirinyer Namık Kemal Mağazası’ndan, fiş numarası 202 olan alışverişimd...e Kumtel htmf 210 model buzdolabı satın aldım. Ürünü 19.07.2026 tarihinde teslim alıp kutusundan çıkardığımda, buzdolabının alt kapağının sol alt tarafında eziklik ve boya atıklığı
"Teşekkür ederim"
"Sağ olun"
14.07.2026 tarihinde Isparta Şarkikaraağaç Orta Mahalle’deki BİM şubesinden Kumtel marka ankastre set aldım. Ancak fırın...ın içinden sadece tek bir tepsi çıktı, başka tepsi veya ek aksesuar çıkmadı. Bu kadar para verip ankastre set alıyoruz, içinden bu kadar eksik ürün çıkması kabul edilebilir bir dur
05.07.2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer Namık Kemal BİM şubesinden sipariş vererek Kumtel çift kapılı buzdolabı (htmf-2...10 – 204 l buzdolabı) satın aldım. Ürün adresime teslim edildiğinde kargo görevlileri koliyi benim incelememe fırsat vermeden apartman giriş kapısının önüne bırakıp hemen ayrıldıla
Yaklaşık bir haftadır BİM mağazalarınızda 1645820 ürün kodlu Kumtel marka Drone Işıklı Tavan Vantilatörü isimli ürünü te...min etmeye çalışıyorum. Birçok mağazanızda stok kontrolü yaptırmama ve özellikle K****** ile M***** Ş** A*** mağazalarınızı arayıp sormama rağmen, görüştüğüm personel ilgili üründe
BİM’den çeyizim için 10.11.2025 tarihinde Kumtel marka ankastre set satın aldım. Özellikle beyaz renk ankastre set terci...h ettim. Kurulumu yaptırmak için bugün Diyarbakır Yenişehir’deki şubeden yönlendirilen servis eve geldiğinde, davlumbaz ve ankastre ocağın beyaz, ankastre fırının ise siyah renk ol
BİM’in sosyal medya paylaşımında Kumtel soğutucu buharlı USB masaüstü mini fan ürününün 249 TL olarak ilan edildiğini gö...rdüm. Mağazaya gittiğimde ise aynı ürün kasada yaklaşık 580 TL olarak çıktı. Ürünü bu nedenle alamadım çünkü ilan edilen fiyatla kasadaki fiyat arasında ciddi bir fark vardı. Ben
02.07.2026 tarihinde Gaziantep Nizip BİM Çevreyolu şubesinden toplam 1056 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişin içinde...ki Kumtel yer temizleme ürününü, memnun kalmadığım için daha sonra mağazaya iade ettim. 990 TL tutarındaki bu ürünün bedeli kartıma iade olması gerekirken, ekstreme iade yerine san
22.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Yüksekalan Mahallesi’ndeki BİM mağazasından 790 TL ödeyerek Kumtel marka masaüstü... mini fan satın aldım. Ürünü, fiyat‑performans açısından işimizi göreceğini düşünerek aldık; ancak birkaç kez denememize rağmen neredeyse hiçbir faydasını görmedik, yeterli serinli
25 Haziran 2026 Perşembe günü Antalya Kepez Göksu Mahallesi Suphi Türel Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Kumtel marka... beyaz turbo cam ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için Kumtel yetkili servisi eve gelerek montajı yaptı ve fırını ilk kullanımda boş şekilde 230 derecede çalıştırmamız ger
13.07.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Çamkıran Mahallesi’ndeki BİM mağazasından Kumtel ko 420f A0J set üstü inox gazlı oca...k satın almak istedim. Ürünün bulunduğu yerde yer alan fiyat etiketi 1.599 TL olarak görünüyordu ve ben de bu fiyata güvenerek ürünü almak üzere kasaya gittim. Kasaya gittiğimde ü
06.07.2026 tarihinde BİM Mobil Şube üzerinden Kumtel Digital Plus 15 programlı beyaz ankastre set siparişi verdim. Sipar...işimin teslimat adresi Diyarbakır Bağlar’dır. Sipariş numaram 101866121001’dir. 07.07.2026 tarihinden bu yana sistemde siparişimin kargoya verildiği bilgisi görünmesine ve tarafım
10.07.2026 tarihinde Diyarbakır Silvan’daki Feridun Mahallesi 901. Sokak No:12 adresinde bulunan BİM şubesinden 29.900 T...L ödeyerek Fujiplus marka klima satın aldım. Mağazada görevli personel, bu klimanın kurulumunun Silvan’daki Kumtel servisi tarafından ücretsiz yapılacağını özellikle belirttiği içi
"Başka bir şehirden ürün getirerek tarafıma teslim edildi"
19.06.2026 tarihinde BİM’in eve teslimat hizmeti üzerinden 4.500 TL ödeyerek Kumtel hac-04 aırcooler adlı ürünü sipariş ...ettim. Sipariş kodum 931Z8NZIFAAZ olmasına rağmen, aradan 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin kargoya verildiği
Yıllardır evimin neredeyse tüm ihtiyaçlarını BİM’den karşılayan, markanızı gerçekten seven ve kalitesine güvenen çok sad...ık bir müşterinizim. 03.07.2026 tarihinde Çanakkale Ezine Seferşah şubenizden, yine bu büyük güvenle 33.500 TL ödeyerek Kumtel 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün, yetkili servis ar
BİM Çorlu Stadyum Şubesi’nden aynı gün içinde Kumtel Juniper portatif klima satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda y...eteri kadar soğutmadığını fark ettim ve yaklaşık 1 saat sonra ürünü iade etmek için tekrar şubeye gittim. Ancak klimayı hiçbir şekilde geri almayacaklarını söyleyerek iade talebimi
BİM mağaza içi sipariş usulü alışveriş yapmayın, pişmanlık yaşatıyor. 26 Haziran saat 17.00 civarında Mardin Dargeçit i...lçesindeki BİM mağazasından mağaza içi sipariş yöntemiyle Kumtel hac-04 Aircooler hava soğutucu siparişi verdim. Siparişime ilişkin “Kumtel hac-04 aırcooler siparişiniz işleme alın
Kumtel hım-02 marka buz makinesini yaklaşık 3 gün önce Kahramanmaraş Pazarcık’taki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü a...ldığım ilk günden bu yana cihaz hiç çalışmıyor. Fatura ve fişim elimde olmasına rağmen mağaza ürünü iade alamayacağını belirtti. Sorunu çözmek için teknik servisle görüştüğümde is
BİM’in mobil uygulaması üzerinden 22 Haziran Pazartesi günü Kumtel ankastre seti siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ha...fta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünüm evdemo lojistiğin deposunda ürünümün Kocaeli'ne gelmesi daha erken sürdü kargo şirketinde neden bu kadar uzun süre
