Kinder Ürünlerinde Düşük Gramaj Ve Yüksek Fiyat Sorunu Müşteri Memnuniyetini Etkiliyor

Bugün Ankara Etimesgut’taki BİM şubesinden 28 gramlık Kinder Yaban Mersinli Süt Dilimi satın aldım. Ürünün fiyatı 18,50 TL idi. Ürünün tadı ortalama olmasına rağmen, özellikle gramajına göre fiyatının oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Benzer şekilde Kinder Süt Dilimi ve Kinder Pingui ürünlerinde de aynı sorunu yaşıyorum; gramajları düşük olmasına rağmen fiyatları oldukça pahalı.

Eskiden bu tarz ürünleri daha sık alabiliyordum, fakat fiyatların artması nedeniyle artık nadiren alıyorum. Fikirlerimi Kinder müşteri hizmetlerine iletmek istedim, ancak 18 yaşından küçük olduğum için geri dönüş alamadım. Yine de tüketici olarak görüşlerimin dikkate alınmasını istiyorum.

Beklentim, bu ürünlerin paketlerinin ve gramajlarının artırılması veya fiyatlarının daha makul seviyelere çekilmesi. Özellikle paket ve gramaj artışı olursa çok daha memnun olurum. Geri bildiriminizin dikkate alınmasını rica ediyorum.