to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Farabi BİM şubesinden aldığım Casey kakaolu fındıklı keki, poşetinden tabağa döktüğümde kekin içinden poşet çıktığını gördüm. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar veya açıklık yoktu. Bu durum hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de ürünün güvenilirliğini sorgulamama neden oldu.
Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bu olayın açıklanmasını, tarafıma bir özür ile birlikte ürünün iadesini veya ücret iadesini talep ediyorum.
Bugün İzmir Karşıyaka Nergiz şubesinden aldığım kazandibi tatlısının içinden sinek çıktı. Son kullanma tarihi 25 Ağustos olan bir üründe böyle bir şeyin yaşanması kesinlikle kabul edilemez ve büyük bir skandaldır. Bu olay hem sağlığımı ciddi şekilde tehlikeye attı hem de BİM’e olan güvenimi tamamen ...
24.09.2025 tarihinde Büyükçekmece Ulus Mahallesi Savarona Caddesi Altun İnşaat 13 adresindeki BİM şubesinden aldığım kadife tatlısını tüketirken içinden yabancı bir madde çıktı. Ürünün ambalajında veya kendisinde başka bir sorun ya da bozulma yoktu, son kullanma tarihi de geçmemişti. Bu tür bir duru...
BİM casey kakaolu kek küflü çıktı, daha iki gün önce BİM mağazasından aldığım kekin paketini açtım ve küflü olduğunu gördüm. Daha önce de casey kakaolu kek aldığımda böyle bir şey yaşamıştım bu sefer tekrar edince artık bu markaya güvenim kalmadı. Paketlenme aşamasında veya kullandıkları malzemelerd...
BİM'de satılan, kendi markasına ait kakaolu kekin içinden plastik poşet çıktı. Videoda görüldüğü gibi dışarıdan gözükmediği için keki ısırabilirdim. Bu, ne biçim bir umursamazlık? BİM şirketi, bunu nasıl telafi edebilir, çok merak ediyorum. Lütfen biraz daha dikkatli davranın; insan sağlığı söz konu...
Yorumlar