to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül tarihinde BİM’den aldığım Osman Oğlu kazandibi ürününün tadında ciddi bir bozukluk vardı. Ürünü aynı gün açıp yemek istediğimde, beklemediğim şekilde kötü bir tatla karşılaştım. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 25.09 olarak belirtilmişti, yani ürünün bozulmuş olması mümkün değildi. Daha önce defalarca Osman Oğlu kazandibi alıp memnun kalmıştım, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Ürünü satın aldıktan sonra mağaza kapalı olduğu için herhangi bir işlem yapamadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçemedim.
Bu durumun açıklanmasını ve ücret iadesi talep ediyorum. Güvendiğim bir markadan böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten şaşırttı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, bugün saat 5 civarı BİM'den paketli kazandibi aldım. Osmanoğlu markası, açtım yemeye başladığımda tadı ekşi ve tarihinin geçmesine 8 gün kalmış. Bunu 3-4 kere yaşadım. Her aldığımda (genellikle) tarihi çok yakın veya bitmiş oluyor. Tadı da bozulmuş oluyor. Lütfen bir çözüm bulun bu durum...
2 Ekim 2025 tarihinde İzmir Refetbele BİM şubesinden aldığım Osmanoğlu Kazandibi ürünüyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş ve ambalajı sağlam olmasına rağmen, tadı ve dokusu inanılmaz derecede kötüydü. Sanki sulu sütle kaynatılmış, yoğun miktarda nişasta...
Geçen gün BİM marketten Osmanoğlu kazandibi aldım, evde açtım, içi küf ve eksiklikler vardı. Herhalde bana denk geldi dedim, o kadar takmadım ve bugün tekrar aldım. Yanık kokusu ve bozulmuş tadı vardı. Verdiğim paraya yazık, hiç kontrol edilmiyor. Son kontrol herhalde küfler tam belirgin olmadan raf...
18.12.2024 Tarihinde, İzmir, Balçova, Sakarya Caddesi, No. 15/a/13, Suzane Hanım Apt. Altıdaki BİM mağazasından aldığım 4 Adet "Osman Oğlu marka kazandibi; benim ve diğer ev halkı tarafından çok sert ve lezzetsiz olduğu için beğenilmemiştir. Oysa yumuşak ve lezzetli olması gerekirdi. Geçmişte olduğu...
07.10.2025 tarihinde BİM’den aldığım Osmanoğlu marka sütlaç ürününü açtığımda, üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan hemen sonra ambalajını açtım ve son kullanma tarihi 08.10.2025 olmasına rağmen ürünün bozuk çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ambalajda herhangi bir yırtık ve...
Yorumlar