to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde öğle saatlerinde Beylikdüzü Gürpınar’daki BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Sepeti aldıktan kısa bir süre sonra çalışanlar, “5 dakika sonra kapanacak” diyerek beni acele ettirmeye başladılar. Alışverişimi sürdürürken sürekli olarak “4 dakika kaldı” gibi uyarılar yapıldı ve bu durum üzerimde baskı oluşturdu.
Sonuç olarak, alışverişimi tamamlamama fırsat verilmeden dükkandan çıkmam istendi ve sinirlenerek alışveriş yapmadan ayrılmak zorunda kaldım. Bu yaklaşımın müşteri memnuniyetine ve hizmet anlayışına uygun olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
11 Ekim 2025 akşamı, Batman Merkez’de bulunan BİM şubesine saat 20:56’da alışveriş yapmak için geldim. Mağazanın kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, kapı kapalıydı ve içeriye alınmadım. Görevliye neden içeri giremeyeceğimi sorduğumda, “Arabaya yetişmek için” şeklinde bir açıklama yapıldı. Oysa mağa...
16.10.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Nusratiye Mahallesi Monalya Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim. Ancak kasada yalnızca nakit ödeme kabul ediliyordu, kartla ödeme yapmak mümkün değildi. Bu durumdan dolayı hem ben hem de diğer müşteriler mağdur olduk ve uzun bir sıra oluştu. Ka...
19.09.2025 tarihinde ailem Mihalıççık BİM şubesine alışveriş yapmak için gitti. Saat 1’e yakın bir zamanda mağazaya girdiklerinde, şube çalışanları tarafından “hadi çabuk olun, kapatacağız” şeklinde kaba bir tavırla uyarıldılar ve alışverişlerine devam etmelerine izin verilmeden, aldıkları ürünleri ...
3 Kasım 2025 tarihinde saat 20:55’te Sakarya Adapazarı Korucuk BİM şubesine alışveriş yapmak için girdim. Çalışanlar marketin kapanmasına 2 dakika kaldığını belirterek uyardılar, ben de hızlıca alışverişimi yapmaya başladım. Ancak alışverişim devam ederken kasayı kapattıklarını söylediler. Müşteri i...
18 Ekim 2025 tarihinde, öğleden sonra 13:00–14:00 saatleri arasında Sivas Merkez Kızılırmak BİM mağazasında aktüel ürünlere bakarken mağaza yardımcı personeli tarafından kaba bir tutumla karşılaştım. Elimi uzatıp ürünlere bakmak istediğimde, 'Dağıtmadan bakın, 1 saattir sepet topluyorum' şeklinde ho...
Yorumlar