Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Mağduriyet Yaratıyor
16 Eylül tarihinde Kayseri Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM mağazasından bir koli orta boy Bili Bili yumurta almak için indirimli fiyatı olan 99,5 TL...

1 Mart günü saat 09.30 civarında Kayseri İldem Gün Sazak Caddesi üzerindeki BİM şubesinde Delly marka pirinç patlak kaplamalı çikolatalı üründen almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı kırmızı etiketle indirimli 19,50 TL olarak görünüyordu, ben de bu üründen 5 adet almayı planladım. Ancak kasaya geldiğimde ürün 39,50 TL olarak geçti.
Kasadaki görevliye ürünün kırmızı indirim etiketiyle 19,50 TL olduğunu söylediğim halde, etikete rağmen fiyatı düşürmediler. Görevli, ayın ilk günü olduğunu ve etiketleri değiştiremediklerini söyleyerek ürünün indirimli fiyattan alamayacağımı belirtti. Fiyat yüksek geçtiği için ürünü almak istemedim ve kasada bıraktım. Düzenli olarak alışveriş yaptığım bir markette ilk defa böyle bir durumla karşılaştım ve bu süreçte kendimi hem mağdur hem de hayal kırıklığına uğramış hissediyorum.
Ben bu ürünü reyonda gördüğüm ve hakkım olan 19,50 TL indirimli fiyattan almak istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için özür, hediye kartı, indirim gibi varsa tüm haklarımın tarafıma sunulmasını ve kamera kayıtlarının incelenerek bana geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüketici olarak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
16 Eylül tarihinde Kayseri Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM mağazasından bir koli orta boy Bili Bili yumurta almak için indirimli fiyatı olan 99,5 TL...

12 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Doğanyurt, Sakarya Mahallesi'indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Özellikle Eti Karam 50g çikolata almak istedim. Mağaza çalışanı, iki adet alırsam ürünün fiyatının 12,50 TL'ye düşeceğini ve yarı yarıya indirim uygulanacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek 8 adet Eti...

02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.29 civarında Konya Meram Yeni Yol BİM şubesinden 5 kilo Osmancık pirincinden 11 paket satın aldım. Daha sonra fişi incelediğimde, raftaki etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında paket başına 45 TL fark olduğunu fark ettim. Müşteri olarak etikete bakarak ü...
Sayın Yetkili, 08.01.2025 tarihinde İstanbul, Ümraniye ilçesi, Adem Yavuz Mahallesi, Alemdağ Caddesi No:409 adresinde bulunan BİM mağazanızdan alışveriş yaptım. Reyon fiyat etiketi üzerinde Alpia Alman Çikolatası ürününüzün fiyatı 39,50 TL’den 29,50 TL’ye düşürüldüğü yazılıydı. Ancak kasa işlemine...

06.01.2026 tarihinde saat 17:59 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi Mimar Sinan Caddesi üzerindeki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Keskinoğlu piliç şnitzel ürününün raf etiketinde indirimli fiyat 89 TL olarak görünüyordu, bu ürünü bu fiyata güvenerek aldım. Ancak ka...
Yorumlar