İnci Markasının Küflü Zeytin Ürünü Şikayeti Ve İade Talebi

Nihal

1.083

İnci marka “işlem görmüş salamura baharatlı çekirdeksiz yeşil zeytin 250 gr” ürününü cumartesi günü BİM marketten satın aldım. Paketin üst kısmındaki zeytinlerde herhangi bir sorun görünmüyordu, bu yüzden tüketmeye başladım. Ancak yerken küf tadı aldım ve bugün paketin alt sırasından zeytin alınca orta kısımda yoğun bir şekilde küflü zeytinlerle karşılaştım. Ürün henüz son kullanma tarihine de oldukça uzun süre varken böyle bir sorun yaşamış olmam hijyen ve sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 07/10/2026 olarak, parti numarası ise 20251007 olarak görünüyor. Kullanım süresi devam eden bir üründe bu şekilde küf oluşması kabul edilebilir değil. Hem markaya olan güvenim sarsıldı hem de sağlığım açısından risk oluşturduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, satın aldığım ürünün ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve gerek İnci marka tarafından gerek BİM tarafından bu parti ürünlerin incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.