Heifer Süpürge Şarj Sorunu Ve Kırık Klips

BİM'den aldığım Heifer dikey süpürgemin şarj sorunu var 2022 yılında almıştık. Aslında şarj dolarken yeşil ışık yanıyor ama çalıştırınca bir dakika bile dayanmıyor hemen kırmızı ışığa geçiyor. Çok severek kullanıyordum ancak bir yetkili servis bulamadım aratınca nette çıkmadı yardımcı olunur umarım.

Merhaba, Sivas BİM mağazasından yaklaşık beş ay önce Heifer marka dik süpürge aldık fakat henüz üç ay bile kullanmadan süpürgenin şarjı gitmemeye başladı. Muhtemelen daha önce iade edilen bir ürün olduğunu düşünüyorum. Belki de şarj adaptörü değiştirilip tekrar geri iade edildi çünkü biz aldığımızda...

BİM'den aldığım şarjlı süpürge, çalıştıktan 10 saniye sonra duruyor. Kırmızı ışık yanıp sönüyor ve servis bulamadım. Alalı bir sene olmadı, ancak garanti fişini kaybettim. Acaba ne yapmam gerekiyor? Bilgi alabilir miyim? Rica etsem, süpürgeden memnunum, ne yapmam gerekiyor? Bilgi verir misiniz?

Heifer dik şarjlı süpürgemin şarjı doluyor ama kısa sürede kapanıyor. BİM'den almıştım, faturayı görsele ekliyorum. Bir de boru kısmındaki klips tutmuyor. Antalya'da yaşıyorum. Teknik destek için sizden yardım rica ediyorum. Nasıl bir yol izlememiz gerekiyor?

01.09.2023 tarihinde BİM'den Heifer dikey süpürge aldım. Çeyizime 12'sinde evlendim, 1 ay olmadan süpürge bozuldu. Şarjı tam dolu olmasına rağmen düğmesine basıyorum, çalışıyor. İki saniye dönüp sonra duruyor. Ne yapılması gerekiyor? Bu konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.