Emin Dana Kuşbaşı Ürünün Küçük Ve Düzensiz Parçalar İçermesi

BİM’den yaklaşık bir hafta önce Emin marka dana kuşbaşı ürününü satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde, beklediğim gibi düzgün ve küp şeklinde doğranmış etler yerine, büyük kısmı sinirli, düzensiz ve çok küçük parçalardan oluşan etle karşılaştım. Ürün üzerinde dana kuşbaşı ibaresi yer almasına rağmen içeriğin bu şekilde olması hem kalite açısından hem de beklenti açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır.

Dana kuşbaşı adıyla satılan bir ürünün bu kadar sinirli ve rastgele parçalanmış etten oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü güvenerek almıştım ancak bu deneyim sonrasında hem Emin markasına hem de bu ürüne olan güvenim sarsılmış durumda.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini ve mümkünse ürün bedelimin iadesi ya da aynı sorunu yaşamayacağım şekilde ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.