BİM'den Aldığım Etin Lezzetsiz Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve İade Talebi

13 Aralık’ta İstanbul Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi Yeşildere Caddesi No:163/1 adresindeki BİM şubesinden Emin marka vakumlu paket kuşbaşı et aldım. Toplamda 4 paket, yaklaşık 1 kilo 600 gram ürün için 996 TL ödedim.

Eve gelip Eti pişirdiğimde etin tadının ve lezzetinin normal et gibi olmadığını, sanki dana Eti değil bambaşka bir etmiş gibi olduğunu fark ettim. Yaklaşık 200 gram kadarını pişirip tüketmek zorunda kaldık, geriye kalan 1 kilo 400 gram et ise bu sebeple duruyor ve kullanamıyorum.

Etin son kullanma tarihi yeni olmasına rağmen lezzetsiz ve etten beklenen tada sahip değildi. Bu yaşadığım tecrübe sebebiyle BİM’den özellikle et ürünü alma konusunda ciddi güvensizlik yaşadım ve bir daha BİM’den et almak istemiyorum.

Ödediğim ücretin iade edilmesini veya mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.