Eksik Parça Ve Yetersiz Montaj Desteğiyle Mağdur Oldum

20.09.2025 tarihinde BİM'den aldığımız Homendra 3 kapaklı ayakkabılığı kurmaya başladığımızda, vidalarının eksik olduğunu fark ettik ve mobilyayla ilgisi olmayan malzemeler çıktı. Aradığımda, kutuların bazılarına yanlışlıkla bu malzemelerin koyulduğu söylendi. İletişime geçip vida talep ettik, gönderdiler. Vidalar geldikten sonra kuruluma devam ettik; fakat kapakları ayakkabılığın gövdesine oturtamadığımız için takamadık. Montaj kılavuzunda ve Youtube.com videolarında kapakların nasıl gövdeye takılacağı gösterilmemiş. Belli ki kendileri de bu sorunu çözebilmiş değiller. Youtube.com videosunun altındaki yorumları da aşağıda görsel olarak bırakıyorum, inceleyebilirsiniz. İnsanların hakkına girmeyin, bu ürünün iadesini istiyorum.