Bonart Egg Sürpriz Yumurtalı Oyuncak Setinde Oyuncak Eksikliği Çocuğumu Hayal Kırdırdı

Samsun İlkadım Tepecik Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım üçlü Bonart Egg sürpriz yumurtalı oyuncak setinde sorun yaşadım. Ürünün oyuncak kısmından hiç oyuncak çıkmadı ve çocuğum bu durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradı.

BİM’in genellikle kalite kontrollerine önem veren bir firma olduğunu bildiğim için, böyle bir ürünün raflarda yer alması beni ayrıca şaşırttı ve üzdü. Satılan ürünlerin içerik ve kalite takibinin daha dikkatli yapılmasını, bu tür sorunların marka itibarını da olumsuz etkilediğinin göz ardı edilmemesini bekliyorum.

Ürün için ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Üçlü Bonart Egg sürpriz yumurtalı oyuncak ürününün yenisinin adresime teslim edilmesini talep ediyorum.