to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025'de BİM’den aldığım Osmanoğlu markasına ait çikolatalı eklerin küflü olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra açtığımda taze olmadığını ve üzerinde küf oluştuğunu gördüm.
Şu ana kadar Osmanoğlu ya da BİM müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve markadan en azından bir özür bekliyorum.
07.10.2025 tarihinde BİM’den aldığım Osmanoğlu marka sütlaç ürününü açtığımda, üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan hemen sonra ambalajını açtım ve son kullanma tarihi 08.10.2025 olmasına rağmen ürünün bozuk çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ambalajda herhangi bir yırtık ve...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 18:04’te BİM’den Ozmo Cool Egg sürpriz yumurta aldım. Ürünü eve geldiğimde açtım ve çikolatasının küflü olduğunu fark ettim. Fişim elimde mevcut. Ürünün soğuk zincir ürünü olmasına rağmen rafa konmuş olması nedeniyle bu şekilde bozulduğunu düşünüyorum. Çocuğum bu ürünü ...
BİM'de satılan Osmanoğlu firmasına ait eklerin bozulmuş, ekşimiş ve sulanmış kreması yüzünden ek olarak bayatlamış hamuru ve bozulan çikolatası yüzünden midemde ciddi sorun yaşadım. Hem midem rahatsızlandı hem de ağızda kalan tadı ve akılda kalan görüntüsü yüzünden sürekli mide bulantısı yaşadım. Üs...
03.09.2025 son kullanma tarihli Osmanoğlu Fırın Sütlaç ürününü bugün BİM İpekyolu şubesinden satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü açtığımda içerisinde küf ve tadında anormallik olduğunu fark ettim. Satın alma fişim mevcut ancak şube kapanmış olduğu için iade veya değişim işlemi yapamadım. Konuyla ilg...
BİM mağazasından aldığım Osmanoğlu Kadife Tatlı’nın içinde siyah, küflenmiş parçalar fark ettim. Ürünü buzdolabında 2-3 gün muhafaza ettim ve son kullanma tarihi 25.07.2025 olmasına rağmen ilk gün başka bir tanesini denediğimde tadının biraz değişik olduğunu düşündüm. Ama hasta olduğum için benim ağ...
Yorumlar