BİM'den Alınan Dost Altın Süt İle Yoğurt Mayalanmıyor, Değişim Talebi

Aksaray Şifahane Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Dost Altın Süt ile iki kez yoğurt mayalamayı denedim, ancak her iki denememde de yoğurt tutmadı. Sütlerin tadında bozukluk yoktu ve son kullanma tarihi de geçmemişti. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ürünle ilk defa karşılaşıyorum.

Fişim ve süt şişeleri elimde olmadığı için iade talebim yok. Ancak benim gibi başka tüketicilerin de aynı sorunu yaşamaması için BİM’den açıklama bekliyorum. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesi adına aynı değer tutarında farklı bir ürünle değişim imkanı sunulmasını rica ediyorum.