BİM'den Aldığım TV'nin Garanti Sürecinde Yaşadığım Sorunlar


BİM aldığım Dijitsu 55ds8500 marka TV garanti süresi içinde arıza yaptı. 3 aydır yapılamıyor. BİM gibi bir marka ne olduğu belirsiz bu markaları satarken geri dönüşleri hiç mi düşünmüyor. Ben sattım kim ne yapıyorsa yapsın diye mi düşünüyor acaba biz bu ne olduğu belirsiz markayı BİM satıyor diye alıyoruz. Başka yerde olsa zaten almayız. BİM de sattığı malın arkasında durmuyor. Geri dönüşlerinde yardımcı olamayacağınız ürünlerin satışını yapmayın.

7 ay gibi bir süreç geçti hala herhangi bir gelişme yok. Müşteri hizmetleri dalga geçiyor sadece nereye şikayet etsek ilgilenmiyorlar bu markada çok şikayet var deniyor bu markaya Ticaret Bakanlığı neden müdahale etmez oda ayrı bir konu vatandaşı sadece mağdur ediyor. İkinci olarak BİM gibi yerlerden de kesinlikle TV almak akıl işi değil












