BİM'de Kremasız Ve Bayat Ekler Üzerine Şikayet

24 Aralık saat 20.00 civarında İstanbul Üsküdar’daki bir BİM şubesinden ekler satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda eklerin içinden kremasının çıkmadığını ve ürünün bayat olduğunu fark ettim. Ürüne 55 TL ödedim ve fişim de hâlâ duruyor.

Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde bayat ve içi eksik satılması hem hijyen hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. O an şubeye geri dönüp çalışanlarla görüşmedim ancak bu durumun mağazada genel bir dikkatsizliğe işaret etmesinden endişe duyuyorum.

BİM’in ürünlerin tazeliği ve hijyenine daha fazla özen göstermesini, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sürecin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.